株式会社オズビジョンは、運営するポイントモール「ハピタス」に、生成AIを活用した次世代広告検索機能をリリースしました。この新機能は、ユーザーの検索意図を理解し、より関連性の高い広告を表示することで、検索精度とユーザー体験を向上させることを目指しています。
従来の検索では、ユーザーが求める情報にたどり着けず、検索途中で離脱してしまうケースが多く見受けられました。オズビジョンは、この課題を解決するため、生成AIを活用した広告検索機能の開発に着手しました。
新機能では、ユーザーの検索ワードから、これまで検索結果上位に表示されなかった広告や、掲載されていることに気づかなかった広告の中から、興味・関心に関連性の高いものを優先的に表示します。これにより、ユーザーが潜在的に求めていた商品とのマッチングを促進し、新たな発見による購入につなげることが期待されています。
オズビジョンは、今回の生成AI導入によって、ユーザーの検索体験をさらに向上させ、より快適なサービスを提供していくことを目指しています。
開発の背景
オズビジョンは、ユーザーが求めるサービスや商品を効率的に探し出せるよう、常にサービスの改善に取り組んでいます。しかし、従来の検索では、ユーザーの検索意図を完全に理解することが難しく、理想的な検索結果が表示されないケースがありました。
また、社内では生成AIの活用に関する意見が多く寄せられていましたが、具体的なビジネスアイデアに落とし込むためのスキルや知識が不足していました。そこで、アマゾン ウェブ サービス(AWS)から提供される、生成AI活用のためのワークショップに参加し、ユースケースの特定やプロトタイピングを行いました。これらの支援によって、生成AIを活用した広告検索機能の実装を実現しました。
生成AIを活用した広告検索機能の概要
新機能では、ユーザーが「おすすめ」を選択すると、関連性の高い広告が優先的に表示されます。従来の検索結果では、人気順に広告が表示されていましたが、生成AIを活用することで、ユーザーの検索ワードに基づいたより的確な広告表示が可能になります。
技術詳細
従来の検索では、検索ワードに含まれる文字が一致する広告が表示されていました。しかし、今回の新機能では、ベクトル検索と呼ばれる技術を採用することで、検索ワードと類似性や関連性の高い広告を表示できるようになりました。
今後の展望
オズビジョンは、今後も新たな技術を積極的に導入し、サービス開発力の強化と顧客体験向上に取り組んでいきます。生成AI技術の進化に伴い、さらなる機能改善や新機能の開発も視野に入れています。
株式会社オズビジョンについて
株式会社オズビジョンは、「Be a big fan」というミッションを掲げ、ECプラットフォーム事業を中心とした事業を展開しています。国内最大級規模の流通金額を生み出すポイントモール「ハピタス」の運営をはじめ、買取サービス「Pollet」や広告代理店事業など、幅広い事業を展開しています。
会社名: 株式会社オズビジョン
URL: https://www.oz-vision.co.jp/
代表者: 代表取締役 鈴木 良
所在地: 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3丁目21-17号
設立: 2006年5月26日