訪問看護の未来を切り開く！残業ゼロで離職率もほぼ0%を実現した経営手法とは

訪問看護の未来を切り開く！

訪問看護が抱える課題は数多くありますが、その中でも特に重要なのがスタッフの離職率と業務の効率性です。大阪市内で10年間にわたって訪問看護ステーションを経営する荒牧鉄男さんは、これらの課題を克服し、残業ゼロ、離職率ほぼ0%という驚異的な職場環境を実現しました。では、彼が実践した「ロジカル経営」の秘密に迫ります。

残業ゼロの制度の確立

荒牧さんが導き出した「1日●件」という基準は、単なる目標ではなく、成功するための具体的な戦略です。この基準を設定することで、スタッフは業務に集中できるようになり、その結果、残業の必要がなくなりました。また、業務が効率化されることで、スタッフの生活も守られるようになっています。彼の経験に基づく丁寧なケアと数字に裏打ちされた経営判断が、どのように両立されているかが、まさにこの職場の強さに繋がっているのです。

iBow導入による効率化

他社システムから「iBow」という訪問看護専用の電子カルテに切り替えた荒牧さん。本来の業務を行うための「工数」を極限まで減らすことが、彼にとって最大の課題でした。情報が分散している状態では、必要なデータにアクセスするのに時間がかかり、効率的ではありません。「iBow」では、欲しい情報にすぐにアクセスできるため、訪問看護の現場での業務がスムーズに進むようになりました。

給料と同レベルで大事にしているのは、職場環境です。細かい数値を見える化することで、スタッフ一人ひとりが自分の役割を明確に理解し、安心して業務に当たることができるようになりました。これが、定時退勤を可能にする秘訣なのです。