外国人旅行客のLTV最大化戦略を網羅した最新レポート公開

2024年の外国人旅行客LTV最大化に向けた戦略

株式会社ベクトルの子会社、Owned株式会社は、旅館やホテル業界向けに「外国人旅行客のLTV最大化戦略」をテーマにした最新のレポートを無料で公開しました。このレポートは、2024年10月版として全45ページに渡り、観光業界において有用な情報を提供しています。

LTVとは何か？

LTV（顧客生涯価値）とは、顧客が企業にもたらす総収益を示す指標です。この数値は、顧客が企業に忠実であるほど高くなります。このため、LTVの向上は企業の長期的な成功に欠かせません。旅行業界においても、顧客の忠誠度を高めることは重要な課題となっています。

なぜ外国人旅行客のLTVに注目するのか

近年、日本を訪れる外国人旅行客は増加傾向にあり、そのニーズや行動も多様化しています。この市場をターゲットにした戦略を持つことは、各旅館やホテルの競争力を高めることに繋がります。レポートでは、SNSを活用したマーケティング手法がトレンドとして浮上しており、特にインフルエンサーとの連携が効果的とされています。これによって、顧客の関心を引きつけることが可能となります。

顧客満足度の重要性

顧客の忠誠度を向上させるためには、質の高い製品やサービスの提供が求められます。顧客満足度を高めることでリピート率や顧客単価が向上し、安定した収益源を確保できます。定期的な顧客満足度調査やフィードバックの収集が大切であり、それに基づいた改善が必要です。特典や個別対応といった施策も効果的です。

レポートの内容・強み

このレポートでは、外国人旅行客を対象にしたLTVと顧客忠誠度の向上に向けた具体的な戦略を詳細に解説しています。顧客行動の分析を通じて、ターゲット国におけるSNS活用法や多言語対応の重要性についても触れています。特に、地域の文化や独自性を活かしたプロモーション方法が推奨されています。これにより、企業は国際的な競争の中で際立つことが可能です。

無料ダウンロードの案内

レポートは今すぐ、無償でダウンロード可能です。興味のある方やLTV向上に関する悩みを抱えている方には、非常に貴重な情報が含まれています。観光業界の皆様にとって、顧客との長期的な関係構築を進めるために役立つ内容が盛りだくさんです。

Owned株式会社について

Owned株式会社は、2020年に東京都品川区で設立された企業で、デジタルマーケティングやDXコンサルティングを手掛けています。代表取締役社長の石井翔が率いるこの会社は、様々な業界での成功事例を通じて、企業活動の一歩先を行くためのサポートを提供しています。2023年には、世界におけるPRエージェンシーの中で6位、アジアでは1位という地位を得ました。