EC一元管理システム「TEMPOSTAR」がYahoo!ショッピングのギフト注文に対応！

EC一元管理システム「TEMPOSTAR」がYahoo!ショッピングのソーシャルギフト機能に対応

SAVAWAY株式会社（本社：東京都中野区）は、同社が提供するEC一元管理システム「TEMPOSTAR」が、Yahoo!ショッピングの「ソーシャルギフト」機能に対応することを発表しました。これにより、EC事業者はソーシャルギフト注文の管理が容易になり、業務効率が大幅に向上することが期待されます。

ソーシャルギフト機能とは？

Yahoo!ショッピングのソーシャルギフト機能では、購入者が「ギフトで贈る」ボタンをクリックし、受取人が後から配送先住所を入力するという新しいギフトシステムが採用されています。これにより、購入者は相手の住所を知らずとも、気軽にギフトを贈ることが可能になります。この仕組みは特に、誕生日やお礼、季節の贈り物に利用されており、オンラインでのギフト販売機会を拡大しています。

EC事業者への新たな課題

しかし、ソーシャルギフト注文では、購入者と受取人が異なるため、通常の注文とは異なる処理が求められます。そのため、EC事業者はそれぞれの仕様に従った受注管理や発送業務を行う必要があります。また、誤送信や誤表示のリスクを低減するためには、注文種別の正確な判別が不可欠です。

「TEMPOSTAR」での対策

TEMPOSTARは、Yahoo!ショッピングでのソーシャルギフト注文を自動で判別し、適切に管理することが可能になりました。この機能によって、EC事業者は「ソーシャルギフト注文」「ギフト注文」「通常注文」の3種類の注文を一元的に管理できます。また、メルマガや納品書など、注文種別に応じた情報の制御も行い、受発注業務の効率化を図ります。

特徴

1. 自動判別機能：Yahoo!ショッピングから取り込んだデータを基に、ソーシャルギフト注文や通常注文の種別を自動で判別します。これにより、手動での仕分け作業が不要になり、業務の効率が向上します。

2. メール通知の制御：各注文種別に応じたメールの送信先や内容が制御され、誤送信のリスクを抑えます。特に、受取人にとって必要な情報だけを提供し、無駄な通知を避けることができます。

3. 帳票管理の効率化：納品書や領収書の表示内容も、注文種別によって適切に制御され、受取人の個人情報や金額表示が誤って割り込むリスクを減少させます。