レイク審査アンケート
2025-05-15 12:28:25

2025年3月度レイク審査アンケート結果分析と考察

2025年3月のレイク審査アンケートの概要



2025年3月6日から9日の期間に行われたアドバイザーナビ株式会社によるレイクの審査に関するユーザーアンケート。その結果を以下に詳しく紹介します。

レイクを選択した理由

調査に参加した124名のユーザーに、レイクを借入先として選んだ理由を尋ねました。最も多かった理由は、Web完結で申し込みが可能であることが58.9%を占めています。手軽に申請できる点が大きな魅力となっているようです。また、審査のスピードを理由に選択した人も11.3%存在しました。

他に検討されたカードローン

多くの回答者がレイクと同じ大手消費者金融を比較したことが明らかになりました。これは、レイクのスピーディーな審査や手続きの利便性を他社と比較検討している証拠です。

レイクの審査スピード

アンケート結果によると、レイクの審査スピードについて「早かった」と回答した人は59.7%にのぼり、非常に高い評価を得ています。「遅かった」との回答はわずか1.6%に留まり、利用者の多くが迅速な審査を実感していることがわかります。

収入証明書の提出

レイクにおける審査の際、収入証明書が必要だったのは60.5%の利用者であり、逆に必要なかった人は39.5%でした。このことから、収入の状況によって手続きの内容が異なることが示唆されます。

審査結果の通知時間

審査結果の通知時間についての質問では、「1時間以内」と回答した人が最も多く32.3%、次いで「3時間以内」が22.6%、「30分以内」は16.1%という結果でした。多くの利用者が迅速なフィードバックを得ていることがわかります。

審査基準の適正性

レイクの審査基準に対する評価では、「適正だと思う」との回答が65.7%で最多でした。「甘いと思う」との意見も16.4%ありましたが、非常に多くのお客様が基準の公平さを感じているようです。

審査への満足度

審査に対する満足度については、「非常に満足」または「満足」とする回答が合計で6割以上に達しました。このことは、レイクのサービスが多くの顧客に喜ばれていることを示しています。

調査の背景


今回の調査は、カードローンメディアとしてのアドバイザーナビが実施したものです。レイクのサービスは利便性の高いオンライン申請から、迅速な審査結果通知まで、顧客満足度の向上に貢献していることが調査結果から窺えます。今後もこれらの数値を基に、より良いサービス提供を目指していくことが期待されます。

会社情報


アドバイザーナビ株式会社は2019年に設立され、IFAのコンサルティングや資産運用に関する様々なメディアを展開しています。詳細な会社情報は公式ウェブサイトをご覧ください。

出典:アドバイザーナビ「2025年3月度レイクの審査に関するユーザーアンケート」URL


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会社情報

会社名
アドバイザーナビ株式会社
住所
東京都中央区日本橋兜町8−1FinGATE TERRACE
電話番号

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