スーパーフード「モンゴリアンベリー」への取り組みが評価され、紺の認証を取得したプロムスタイル

プロムスタイルが認証を取得

横浜市を拠点とする株式会社プロムスタイルが、この度経済産業省が設けた「おもてなし規格認証2020」において、『★★（紺認証）』を取得したことを発表しました。この認証は、独自の工夫をもって質の高いサービスを提供する事業者に与えられるものであり、プロムスタイルの「モンゴリアンベリー」がその一例として高く評価されたことを意味しています。

おもてなし規格認証とは？

「おもてなし規格認証」は、経済産業省によって創設された制度で、日本のサービスの質を標準化し、事業者が提供するサービスを認証することで、その品質を「見える化」することを目指しています。このシステムは、日本国内のサービス産業を振興し、地域経済の活性化にも寄与しています。

プロムスタイルは、顧客への安定したサービス提供や安心できるショッピング体験を提供する工夫を評価され、今回の認証を獲得しました。特に、同社が力を入れている提案住宅の設計や品質、さらにモンゴリアンベリーのオンライン販売でのサービス品質が評価のポイントとなりました。

モンゴリアンベリーの魅力

モンゴリアンベリーは、モンゴルの厳しい環境で育ったブラックゴジベリー（黒枸杞）を使用しており、そのエイジングケア効果や抗酸化作用が注目されています。プロムスタイルのオリジナル商品で、水に入れると紫色の天然色素が溶け出し、見た目にも美しい商品です。
この商品は、JASとEUのオーガニック認証を取得しており、非常に高い栄養価を誇ります。さらに、スポーツ選手やモデルにも多くの愛用者が増え、SNS上で「宝石のように美しい」と話題になっています。

実施した「おもてなし」の工夫

プロムスタイルでは、モンゴリアンベリーを主にECサイトや自社サイトで販売しています。利用者がわかりやすく商品を選べるよう、詳細な商品説明を豊富に掲載し、顧客が安心して選べるよう工夫してきました。それでも、ネットショッピングでは不安を感じるお客様もいるため、電話やメールでの問い合わせ対応を重視し、常に顧客の疑問や不安に寄り添っています。このような細やかなサポートが、今回の認証取得につながりました。