自動車業界の未来を切り拓くDX戦略セミナー
自動車ディーラーの業界では、近年特にデジタル化が進んでおり、集客の方法もWebやマップ検索を中心に変化してきています。しかし、最終的な来店や問い合わせの多くは依然として「電話」に依存しています。こうした現状に対して、株式会社シンカ、技研商事インターナショナル株式会社、株式会社カンリーの三社が共催で、具体的な成功事例を基にしたDX(デジタルトランスフォーメーション)戦略セミナーを開催します。
セミナーの目的
本セミナーは、自動車販売店が直面する集客と顧客対応の間の断絶を解消し、顧客主導の時代において「選ばれ続けるディーラー」を実現するためのヒントを提供します。特に、東海地方におけるエリアマーケティングや、電話対応のデジタル化に焦点を当てています。
期待できる成果
dx技術を駆使して、集客から来店、さらには成約までの顧客体験(CX)を最大化するための具体的なノウハウを学べます。参加者は次のような知見を得ることができます:
- - 費用対効果の高い販促エリアの見極め方
- - 検索結果からの来店数を増やすためのマップ活用法
- - 電話対応を通じて顧客関係を構築するDXの理念
セミナープログラム
セミナーは三部構成となっています。
第一部
「勘と経験からの脱却」
データ-drivenなアプローチで高精度なエリア攻略を実現。
- - 登壇者:技研商事インターナショナル株式会社 市川 史祥 氏
第二部
「消費者は自動車販売店をどう見極めているのか?」
集客と顧客体験向上に寄与する新たな戦略を解説。
第三部
「電話は“コスト”から“おもてなし”へ」
カイクラを用いた顧客との新たな関係構築について。
開催概要
- - 日時:2026年2月20日(金)10:00〜11:20
- - 形式:Zoomによるオンライン開催(顔出し不要)
- - 参加費:無料
参加申し込み方法
詳細は公式サイトにて申し込みができます。最新のDX戦略について学ぶこの機会をお見逃しなく。
カイクラとは
「カイクラ」は、顧客とのコミュニケーション履歴を一元管理するプラットフォームです。電話やメール、SMS、LINEなど多様な手段の情報を整理し、効率良い業務運営を支援します。特に、AIを用いた機能により、高品質な顧客対応が可能となり、多くの企業で導入されています。2014年のサービス開始以来、3,000社以上に普及し、業界からも高い評価を得ています。
自動車業界におけるデジタル変革は進行中です。セミナーを通じて、未来のマーケティング手法を学び、自社の競争力向上につなげたくありませんか?ぜひご参加ください。