RoktとmParticleが合併、Eコマースの未来を切り開く
Eコマース界で注目を集めるRokt(ロクト)は、2025年1月16日に顧客データプラットフォームのリーディング企業であるmParticleへの大規模な投資を発表し、合併を果たしました。この合併は、EC、広告、顧客体験におけるリアルタイムのレレバンス(関連性)を引き出す新たな道を開くものです。
RoktとmParticleの強みが融合
Roktは、その専門知識を駆使し、Eコマースにおける購入時のレレバンス向上に特化しています。一方、mParticleはリアルタイムでデータを活用するCDPのプロバイダーとして知られ、両者の統合は顧客データの可能性を最大限に引き出すことを可能にします。Roktはこの合併を通じて、CDPへの総投資額を倍増させるとし、mParticleのプロダクトロードマップの革新を加速させる計画です。
RoktのCEOブルース・ブキャナンは、「この統合により、すべてのクライアントに大幅なパフォーマンス向上を提供できる」と自信を示しました。
顧客データの管理を簡素化
mParticleのCEOマイケル・カッツは、合併の目的が顧客データ管理の複雑さを簡素化し、マルチチャネルでのブランド体験を向上させることにあると述べています。両社の能力が統合されることで、ブランドはリアルタイムにデータを活用し、即座にビジネス成果を上げつつ、顧客データを完全に管理できるようになります。
データプライバシーとコンプライアンスの重視
合併後も、両社はデータプライバシーとコンプライアンスの基準を設定し、ブランドがファーストパーティデータを管理できる体制を整えるという約束を果たします。mParticleの創業者たちも引き続き事業に関与し、マイケル・カッツ氏はmParticleのCEOを継続し、他の創業者はそれぞれ重要な役割を担います。この体制は、Roktの今後の成長を強力に支えるでしょう。
収益成長と新たな取り組み
Roktは前年比40%以上の収益成長を実現し、売上は6億米ドルに達しました。2024年には、AfterSellの買収や新しい生成AIツール「ACE」のローンチなど、新しい取り組みを次々と発表。Roktの経営陣にはジャクリーン・パーセル氏とクレア・サウシー氏が加わり、変革が進んでいます。この合併の発表は、Roktの事業拡大の象徴となるでしょう。
未来のEコマースを見据えて
Roktは11年間にわたり、Eコマース分野でのAIプラットフォームとネットワークを構築してきました。顧客が購入する瞬間にこそ、トランザクションにレレバンスをもたらす支援を行っており、既に多くの大手企業と取引があります。mParticleとの合併により、この実績がさらに強化されることでしょう。
まとめ
今後、RoktとmParticleの合併がもたらす影響は、Eコマースの世界でのデータ活用方法を刷新するものとなるでしょう。顧客データのより良い管理と、それを活用した新しい体験の提供が期待される今、この合併は業界の動向に大きな変化をもたらすことが予想されます。