エージェンティックコマース時代に突入！デジタルガレージがAI決済支援を開始

エージェンティックコマース時代の到来

デジタルガレージ株式会社（東証プライム4819）とその子会社であるDGビジネステクノロジーは、最新のハイブリッド型AIパッケージ「DG AI Drive」を通じて、決済プロセスをシームレスに結びつけるAI検索最適化（GEO）サービスの提供を開始しました。この新サービスは、商取引におけるAIの活用に変革をもたらすことが期待されています。

何が新しいのか？

このサービスが注目されるポイントは、AIエージェントがユーザーの代理として商品を探し、提案するだけでなく、最終的には購入と決済まで行うことにあります。これにより、利用者は従来のウェブサイトを訪問しなくても、AIとの対話を通じて欲しい商品を簡単に見つけ、スムーズに購入手続きを進めることが可能となります。この新たな購入体験を「エージェンティックコマース」と呼び、今後の商取引における流れを変えていくことを目指しています。

DG AI Driveとは？

「DG AI Drive」は、特にマーケティング業務の効率化に特化したオールインワン型のAIパッケージです。2025年8月に初めてのソリューションとしてAIによる広告運用の自動化サービスと、AIとクリエイターのコラボによるビジュアル制作サービスが展開される予定です。このGEO支援に続き、様々なAIソリューションを統合することで、事業者のマーケティングDXを多角的に支援するプラットフォームへの成長が期待されています。

検索の再定義

グローバルな技術革新が進む中、特にChatGPTやAIオーバービューなどの新たな検索体験が生活者の行動に影響を与えています。これまでの「サイトを探す」から「AIと対話し、推奨商品を得る」というスタイルにシフトしており、さらにAIエージェントが好みを学習し、比較検討から決済までを代行するフェーズへと突入しています。

この変化に伴い、事業者にとっては自社商品がAIによって正しく学習されることが不可欠です。AIに信頼される推薦対象となるための新しいデータ基盤が整備され、その上でスムーズに決済を促進する必要があります。これを実現するため、デジタルガレージは強力な検索対策を提供し、企業の推奨候補に取り上げられるようなコンテンツ構造化や信頼性の強化を支援します。

データ供給の仕組み

デジタルガレージグループは、EAエージェントが直接商品マスタデータや在庫情報を参照できるようにすることに注力しています。これにより、ユーザーはECサイトを経由せずに商品情報にアクセスでき、リアルタイムに購買意欲が高まる環境を整備します。特に、AI経由での販売促進が期待できる新たな商機を見出すためには、ヘッドレスな仕組みを整えることで全てのAIアプリケーションが正確にデータを読み取ることができるようにします。

今後の展望

DGグループは、戦略パートナー企業および大手リテール企業との連携を利用して本サービスを展開し、AIによる顧客体験の向上を図ります。将来的には、金融や決済データを活用した購買予測と環境を組み合わせることで、AIエージェントが潜在的なニーズを先回りし、見込み客に商品を提案し、決済までを完了させることが目標です。