スカイアーチHRとGeekFeed、 Amazon Connect人材育成で連携を強化

スカイアーチHRソリューションズとGeekFeedの協業について

最近、Amazon Connectを活用したクラウドコンタクトセンターの需要が急増しています。このサービスは、コスト削減や迅速な導入が求められる中で、多くの企業に導入されていますが、導入には専門知識が必要です。特に、Amazon Connectの導入に必要な技術者が不足しているという現状があります。このため、スカイアーチHRソリューションズとGeekFeedが協力し、エンジニアの育成を進めることになりました。

スカイアーチHRソリューションズは、設立からの3年間で1,000名以上のエンジニアの育成に取り組んできました。その中で、AWSに関する専門知識や技術を持つエンジニアの供給と育成に特化したサービスを提供しています。2022年には人材サービス型のAWSパートナーとしての認定を受けており、採用から育成、さらには実務の支援までを網羅しています。

一方、GeekFeedは、2018年からAmazon Connectの導入を進めていて、特にクラウドコンタクトセンターの構築と運用に強みを持つ企業です。2022年には、アドバンストティアサービスパートナーに昇格し、確かな技術力を背景に多くの企業への導入実績を持っています。GeekFeedは、Sylphinaというアプリケーション拡張を通じて、Amazon Connectの利便性を日本市場に適応させることにも成功しています。

この度の協業において、スカイアーチHRソリューションズは自社での人材育成プログラムを提供し、その中で育成されたエンジニアをGeekFeedに紹介します。GeekFeedは、OJT（オン・ザ・ジョブ・トレーニング）を通じて、Amazon Connectの専門知識を持つ人材の育成を目指す計画です。この協業は、両社がそれぞれの強みを活かし合うことで、新たなシナジーを生み出すことが期待されており、2023年度にはAmazon Connectに関する知識を持つエンジニアを年間30名育成する目標を立てています。

この取り組みによって、両社は、エンジニア不足という深刻な問題の解決に寄与することを目指しています。AWSに精通した人材の育成だけでなく、それらの人材を企業に紹介することで、ビジネスのデジタルトランスフォーメーション（DX）を支援することが期待されます。

また、Amazon Connectの導入を希望する企業向けには、スカイアーチHRソリューションズがAWSに詳しいエンジニアの紹介を行っており、人材育成プログラムもご利用いただけます。興味のある企業は、直接スカイアーチHRソリューションズのコーポレートページを訪れてみてください。

最後に、AWSに関連した技術習得やキャリアアップを目指す方々にとっても、スカイアーチHRソリューションズは豊富な求人情報を提供しており、スキルレベルに応じたトレーニングを行っています。エンジニア志望の方々は、ぜひ公式サイトをご覧ください。

この協業は、今後のクラウド業界における人材の育成と供給において重要な意味を持ち、持続的なビジネス発展を促す一助となることでしょう。