エージェンティックコマース新時代到来！AI Hackが業界を変革する

エージェンティックコマース新時代の幕開け

株式会社AI Hackとそのグループ会社Priv Techは、生活者の購買行動を大きく変える「エージェンティックコマース（Agentic Commerce）」の普及を目指しています。特に、博報堂DYグループとの提携により、エージェンティックコマース統合ソリューション「Agentic Commerce ONE™」の導入が加速しています。この取り組みは、今後のEコマース業界に革命的な影響を与えることが期待されており、AIエージェントが生活者の情報検索から決済までを代行する新しい買物体験を実現します。

新しい買物スタイルの誕生

最近、生成AIの普及により、消費者の購買行動が大きく変化しています。従来の「自分で情報を検索し、サイトを巡回する」というスタイルから、AIに要望を伝える「AIエージェントによる買物」にシフトしてきています。この変化は、2026年にニューヨークで開催された世界最大規模のリテールカンファレンス「NRF’26 Retail’s Big Show」でも取り上げられ、注目のトピックとなりました。これに対応するため、企業は生活者に選ばれるだけでなく、AIに正しく理解され選ばれる必要があります。

エージェンティックコマースの将来

「Agentic Commerce ONE™」は、博報堂DYグループが築いてきた「生活者発想」を用いた新たな構想力に、先進的なAI技術とマーケティングの運用力を結集したものです。このソリューションは、単なるAIの導入にとどまらず、企業の戦略を再設計し、バリューチェーン全体を変革することを目指します。また、AI対応のオペレーティングモデル設計により、企業が市場での競争優位性を保持する手助けをすることが可能になります。

AI HackとPriv Techの役割

AI HackとPriv Techは、Agentic Commerce ONE™の一部として、企業がAIに正しく理解され選ばれるためのAI最適化（AIO）とリスク管理の設計を行います。AI Hackは、AIOツールの開発を通じて、企業が生成AIや他のAIエージェントに効果的にアプローチできるよう支援します。また、Priv TechはAIガードレールやAIリスク評価ツールを開発し、エージェンティックコマース推進のためのサポートを提供します。

エージェンティックコマース診断

業務提携の一環として、新たにスタートするのが「エージェンティックコマース診断」です。これは、企業のブランド戦略や運用体制、テクノロジー基盤を客観的に評価し、現在の立ち位置を明らかにするもので、今後の優先アクションを示します。これにより、企業はエージェンティックコマースの時代に適応し、競争力を高めることができます。

これからの展望

AI HackとPriv Techは、Agentic Commerce ONE™の一員として、企業がAIを活用した次世代コマース戦略を進化させるための支援を行い、業界の変革を推進します。新しい買物体験の可能性は広がり、AIエージェントによるサービスの発展が、消費者と企業の関係を深めることでしょう。これからのエージェンティックコマースの進化から目が離せません！