アウトバウンドコールシステム『List Navigator.』が3部門で「ITreview Grid Award 2024 Summer」Leaderを受賞！

株式会社Scene Liveが開発・提供するアウトバウンドコールシステム『List Navigator.』が、高い評価を獲得し、数々の賞を受賞したことを発表しました。

『List Navigator.』は、2024年6月までに掲載されたレビューをもとに審査が行われた「ITreview Grid Award 2024 Summer」において、CTIシステム部門、クラウドPBX部門、コールセンターシステム部門の3部門で最高位の「Leader」を受賞しました。

これは、同社にとって大きな快挙です。特に、CTIシステム部門では9期連続、クラウドPBX部門では8期連続、コールセンターシステム部門では4期連続の受賞となり、同社の製品に対する高い評価と信頼が改めて証明されました。

『List Navigator.』は、5点満点中4.3点という高評価を得ており、ユーザーからの高い満足度が伺えます。実際に、多くのユーザーから「操作が簡単で使いやすい」「機能が充実していて業務効率が向上した」「サポート体制が充実していて安心できる」といった声が寄せられています。

『List Navigator.』は、累計導入社数2,400社を誇るクラウド型アウトバウンドコールシステムです。発信リスト管理、ステータス・見込み管理、自動分析機能、プレディクティブコール（多回線同時発信機能）など、アポイントの獲得効率を底上げするために必要な機能が搭載されています。

同社は今後も、顧客の声を反映しながら、より使いやすく、より効果的なアウトバウンドコールシステムの開発・提供を目指していくとしています。