シロク、商品の割引管理プログラムに特許取得新たなECビジネスの可能性を拓く

シロク、商品の割引管理プログラムに特許取得

株式会社シロクは、2024年9月25日に「商品の割引額/割引率を決定する新たな商品管理プログラム」に関する特許を取得しました。このプログラムは、同社が運営するECサイト「シロクオンラインショップ」で活用されています。

特許取得の背景

シロクは「もっと、つくる。ずっと、のこる。」というミッションのもと、様々なブランドを展開しています。その中でも、「N organic」をはじめとする化粧品ブランドは、多くの消費者に支持されています。特許第7561297号および特許第7561301号として登録されたこのプログラムは、顧客の購入履歴などの情報をもとに、商品の適切な割引を自動的に計算し、需要に応じた価格提示を実現することを目指しています。

新しい価格決定の方法

この新たな商品管理システムでは、顧客の行動データや市場の動向を分析することで、最適な割引率の設定が可能になります。これにより、顧客は従来の方法よりもより適正な価格で商品を購入できるようになるため、購買意欲の向上が期待されます。また、この技術は顧客のニーズに素早く対応することができ、ECサイトの競争力を高める要因になると考えられます。

知的財産の管理と保護

シロクは、技術開発を進める中で生まれた知的財産を保護するための取り組みを強化しています。特許や意匠権の取得に加え、模倣品や無許可販売のパトロールも行っており、お客様に安心して商品を購入していただける環境づくりに努めています。具体的には、ブランドロゴやパッケージの独自性を保つために、国内外で商標登録を行っています。また、ショッピングモールやオンラインプラットフォームにおいては、模倣品の取り締まりを行い、顧客の肌に直接触れる化粧品が正しい形で提供されるようにしています。

顧客へのサポート体制

万が一、購入された製品に関して問題や不安が生じた場合には、シロクは迅速に対応するためのサポートセンターを設置しています。不明点やトラブルについて相談できる窓口があることで、顧客にとって安心できるショッピング環境が提供されています。特に、化粧品は肌に直接触れるため、安全性や正規品であることが極めて重要です。

シロクオンラインショップの魅力

シロクオンラインショップでは、「N organic」以外にも「& WOLF」「GROW LAB」など、多様なブランドを取り扱っています。これらのブランドは、品質と効果にこだわった製品を提供しており、多くの消費者に親しまれています。各ブランドの特性を活かした商品展開を通じて、より多くの人々に届けていく姿勢を大切にしています。

シロクの今後の展望として、ECサイト上でのテクノロジー活用を深化させ、顧客にとって価値あるサービスを提供し続けることが期待されます。シロクの取り組みが、さらなる安心・安全なショッピング体験を実現することを願っています。