新システム導入で不動産業界の接客支援が大きく進化！

業務効率化を加速させる新しいシステムの誕生

不動産業界における効率化が求められる中、2025年6月に株式会社Housmartが提供する不動産売買仲介会社向けの接客支援システム『PropoCloud（プロポクラウド）接客支援』が、不動産流通システム株式会社（REDS）に導入されることが発表されました。本システムは、不動産仲介業務において日常的に行われている様々なタスクを軽減するために設計されています。

不動産売買仲介の現状

不動産仲介会社では、物件購入を希望する顧客一人ひとりに合わせた提案が求められていますが、現状では物件情報サイトを活用して、店舗ごとに異なる検索条件を設定し、複数の物件提案を行うのが一般的です。さらには、販売図面の「帯情報」を自社のものに変更する作業、いわゆる「帯替え」が日常業務の一環として行われています。このような業務は時間と手間がかかるため、業務効率の向上が求められていました。

PropoCloudの導入による効果

REDSに導入される『PropoCloud』は、営業担当ごとに検索条件を保存できる機能を持っており、これにより顧客の条件を的確にキャッチして新着物件の提案を迅速に行うことが可能になります。また、販売図面の自動帯替え機能により、面倒な作業が一瞬で完了。さらに、物件価格に変更があった際には即座に通知が届くため、買主にタイムリーに情報を提供できるようになります。