年末調整業務の負担軽減を目指す派遣会社の実態
年末調整の季節が近づいてきましたが、派遣会社の担当者が抱える業務の負担感は依然として大きいようです。今年10月に実施された調査によると、派遣会社の約7割もの担当者が年末調整の作業を「負担に感じている」と回答しました。このデータは、年末調整業務が人材派遣会社にとってどれほど大きな影響を与えているかを示しています。
調査概要
本調査は人材派遣会社の年末調整業務に関する実態を把握するため、111名の担当者を対象に実施されました。調査の結果、年末調整作業の手間やストレスが多くの従業員に影響を及ぼしていることが明らかになりました。
業務負担の現状
具体的には、調査に回答した担当者のうち、「かなり負担になっている」と感じているのは約20%、「やや負担になっている」との回答は約48%に達し、年末調整が多くの人にとって大きなストレス要因であることが分かります。また、扶養控除等(異動)申告書の回収方法として、約55.9%の企業が紙の用紙を用いて従業員に配布し、回収していると答えています。ここにも手間のかかる業務が隠れているのです。
ペーパーレス化の検討
一方で、業務の効率化を目指し、約4割の企業が年末調整業務のペーパーレス化を検討しているとの結果も出ました。「扶養控除等(異動)申告書」の電子化は、税務署長の承認が不要になったにも関わらず、半数以上がその情報を把握していませんでした。この事実は、多くの担当者が現行の業務プロセスに対して無関心または非効率的であることを示唆しています。
課題と展望
扶養控除等(異動)申告書の回収に関する課題としては、「期日までに提出してくれない」との回答が74.2%、さらに記入ミスや記入方法に関する質問が多いことが指摘されました。これに対する解決策として、ペーパーレス化による作業効率の向上が期待されています。
業務がelectronいりキン化されることで、スピーディーな回収と正確な計算が可能になるほか、年末調整作業全体にかかる時間を削減することができると考えられています。実際、調査の結果でも72.7%の担当者が「スピーディーな回収と計算」がペーパーレス化の主要な目的だと回答しています。
まとめ
年末調整に対する業務負担が重くのしかかる中、多くの派遣会社がペーパーレス化に向けた取り組みを進める必要性を感じています。派遣業界の担当者からは、業務の効率化とペーパーレス化への期待が高まっています。年末調整業務の過程を改善するためには、人材派遣管理システムの導入が選択肢として有力です。これにより、業務全体の円滑な運営が実現することでしょう。
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