EC一元管理システム「TEMPOSTAR」、楽天市場のソーシャルギフト機能に対応
SAVAWAY株式会社が提供するEC一元管理システム「TEMPOSTAR」は、楽天市場の「ソーシャルギフト」機能に新たに対応することを発表しました。この機能により、購入者が受取人の住所を知らずともギフトを送れる利便性が広がります。「ソーシャルギフト」を利用することで、気軽に贈り物を贈る機会を増加させるとともに、EC事業者にとっても販売機会の拡大が期待されます。
ソーシャルギフトの需要の高まり
ソーシャルギフトは特に最近人気が高まっており、誕生日や季節の贈り物など、様々なシーンで利用されています。購入者は住所を確認する手間を省略でき、受取人は専用URLを通して配送先を入力できるため、円滑なギフトのやり取りが可能になります。この背景には、顧客ニーズに応じた柔軟な贈り方が求められていることがあるでしょう。
TEMPOSTARの対応内容
TEMPOSTARのシステムは、注文の自動判別機能を活用して、ソーシャルギフトに該当する注文を簡単に管理できるよう設計されています。この自動判別により、EC業者は受注管理が容易になり、ソーシャルギフト注文と通常注文をしっかりと区分けして扱うことができます。
加えて、納品書や領収書などの帳票、及び注文確認や出荷連絡を行うメールにおいて、個人情報の表示を自動的に制御します。これにより、購入者や受取人に対して誤って不要な個人情報が表示されるリスクを軽減し、EC事業者が安心してギフト配送業務に取り組むことができる環境が整いました。
個人情報の適切な管理
ソーシャルギフトの特性上、個人情報の取扱いには特に気を使う必要があります。購入者と受取人の情報の管理には細心の注意を払い、必要に応じて情報の表示を調整する機能がTEMPOSTARには搭載されています。この機能により、顧客の信頼を損ねることなく、業務を円滑に進められるようになります。
SAVAWAY株式会社の企業情報
SAVAWAY株式会社は、2017年に設立された企業で、EC事業者向けの一元管理システム「TEMPOSTAR」を提供しています。このシステムは、複数のECモールやネットショップにおける商品管理や在庫管理、受注処理を一元化することで、EC事業者の運営の効率化を図っています。
本社は東京都中野区に位置し、資本金は5000万円あります。企業として、EC業界における各種支援を通じて、事業者の売上向上や業務の生産性向上に寄与することを目指しています。
まとめ
EC一元管理システム「TEMPOSTAR」が楽天市場のソーシャルギフト機能に対応したことにより、EC事業者にとって新たな販売機会と業務の効率化が実現します。今後も市場のニーズに応じたシステムの進化が期待され、SAVAWAYの取り組みに注目が集まります。