TENHOが実施した生成AI研修の詳細と成果を特別公開

TENHOによる生成AI活用研修の全貌

株式会社TENHO（本社：東京都渋谷区、代表取締役：田村允）は、2024年9月20日に東武トップツアーズ株式会社（本社：東京都墨田区、代表取締役社長：百木田康二）にて、生成AIの活用を促進する研修を実施しました。当研修は、業務効率化を目指すもので、特に東武トップツアーズの社内生成AI「U-BOT東武AI」の活用に特化した内容となっています。

研修の背景

東武トップツアーズでは、自治体や観光事業者、民間企業向けにデジタルトランスフォーメーション（DX）推進支援事業を展開しており、その一環として社内でのDX人材育成を強化しています。今回の研修は、業務における生成AIの実践的な活用法を伝えるだけでなく、受講者が実際に自分の業務にどのように活かせるかを考える機会を提供しました。この研修により、受講者が業務効率化に向けて一歩踏み出す手助けをしたいと考えています。

研修の内容と進行

U-BOT東武AIは業務の特定なタスクに焦点を当てた生成AIであり、OpenAIのGPT-4を基にしています。このAIは、複雑な指示を必要としない一方で、専門的な業務をサポートします。研修では、まず座学でU-BOT東武AIの使い方や特徴を学び、その後実際のデモを通じて具体的にどのように活用できるかを示しました。

また、TENHO独自のアプローチとして、受講者が翌日から即実践できるように工夫された内容も提供しました。具体的には、受講者自身の業務に合わせた課題を設定し、それを解決するためにU-BOT東武AIをどのように利用するかを考える演習を行いました。これにより、受講者は業務に対する当事者意識を持ちつつ、生成AIの活用に必要な知識とスキルを身につけることができました。

受講者の反応

研修を受けた方々からは前向きな声が多く寄せられ、生成AI活用の期待が高まっていることが伺えました。「具体的な活用法を学べた」という感想が多く、実際に使える技術を身につけたことに満足している様子が印象的でした。また、「実践的なテクニックを獲得できた」といった声も多く聞かれ、生成AI導入による業務改善や新たなビジネスチャンスを感じている受講者が多数いました。

TENHOの研修プログラムについて

TENHOは、業務での生成AI活用を推進するための研修プログラムを展開しており、受講者が「明日から活かせる思考と知識を得られる」ことを目指しています。この研修のカリキュラムは、受講者からも高く評価されており、今後もニーズに応じた支援を継続的に行う考えです。興味のある方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。