生成AIを駆使した新しい購買データ分析ソリューション「Urumo BI」とは

生成AIを駆使した購買データ分析ソリューション「Urumo BI」

株式会社フェズが新たに開発した「Urumo BI」は、特許を取得した生成AIを活用した購買データ分析ソリューションです。この新機能により、メーカー様は自社のターゲット顧客やペルソナをリテールデータプラットフォーム「Urumo」に結び付け、実際の購買データを基に再現できます。

ターゲット顧客の再現機能の開発

マーケティング戦略の立案において、メーカーは様々な調査を通じてターゲット顧客を明確に定義します。しかし、これまでのデータ使用は利用可能なデータソースが異なり、立案と実行が分断されているという課題が存在しました。この課題を解決するために、Urumo BIはターゲット顧客の価値観を理解し、実のあるマーケティング活動へと結びつける「顧客再現機能」を独自に開発しました。

Urumo BIの「顧客再現機能」の特徴

この機能は、以下のような特徴を持っています。

1. 簡単にペルソナを再現
生成AIを使用して、商品情報や口コミから商品属性データを独自に収集し、それを基にターゲット顧客を再現。データの精度を向上させることで、ターゲティングが容易になります。

2. 実購買データで検証可能
再現したペルソナが実際の購買に結びつくのかを購買データを通じて検証。これにより、ターゲットの有効性を確認し、戦略の改善が行えます。

3. 一気通貫したマーケティング活動
Urumo BI上で再現した顧客群に対して、広告を効果的に配信。ターゲティングからプロモーションそして効果の分析まで、全てのプロセスを一元化されています。

生成AIを活かしたデータ分析

「Urumo BI」は、生成AIを使用したデータ自動分析を特徴としており、高度な専門知識を持たない企業でもデータを基にした戦略策定が可能です。これにより、小売業や製造業の業務効率が大きく向上します。はっきりとしたデータ分析から生まれる施策を通じて、企業は競争力をつけることができます。

株式会社フェズのミッション

フェズは、「情報と商品と売場を科学し、リテール産業の新たな常識を作る。」というミッションを掲げ、国内最大級のリテールデータプラットフォームUrumoを通して、リテール業界のデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進しています。企業の問題解決をサポートし、新しいビジネスチャンスを提供していくことを目指しています。