やよい軒、インバウンド向けサービスを強化！多言語対応メニューを導入

やよい軒、インバウンド向けサービスを強化！

「やよい軒」は、株式会社プレナスが展開する人気の定食レストランであり、2025年9月末時点で全国に361店舗を構えています。近年、訪日外国人の増加に伴い、言語の壁を取り除くことで外国からのお客様にもより利用しやすい環境を提供するため、英語と中国語(簡体字)に対応したメニューを導入しました。この取り組みにより、外国人観光客はスムーズに商品を購入し、店舗での食事を楽しむことができるようになります。

QRコードで簡単アクセス

「やよい軒」では、店頭や店内に配置されたQRコードをスマートフォンで読み取ることで、英語と中国語(簡体字)で記載されたメニューや商品購入方法を簡単に表示できます。これにより、外国からの観光客は、日本語がわからなくても不安なくメニューを選び、料理を注文できるようになります。全店舗での対応はないものの、QRコードが掲出されている店舗を訪れれば、便利なサービスを利用できます。

メニューを多言語で確認

専用のQRコードを活用することで、定番メニューはもちろん、期間限定メニューまでを英語と簡体字で確認できます。以下にそれぞれのリンクを掲載します。興味のある方は、ぜひアクセスしてみてください。

なお、メニューの内容や価格は店舗によって異なる場合があるため、事前に確認することをおすすめします。

商品購入もスムーズに

また、QRコードを利用することで、券売機やテーブルトップオーダーでの商品購入方法も英語と中国語(簡体字)で確認できます。以下のリンクから、具体的な購入方法をチェックしてみてください。

お得な公式アプリも

さらに、「やよい軒」では公式アプリも提供しています。このアプリを利用すれば、新商品やキャンペーン情報を簡単に確認できるほか、店舗検索やメニュー閲覧、さらには出前館やUberEatsでの直接注文も可能です。アプリ内でミニゲームに参加してスタンプを集めると、特典クーポンも手に入れることができます。

詳細はこちらから確認できますので、ぜひダウンロードしてください。

まとめ

このように、「やよい軒」は外国からの観光客に向けて、利用しやすい環境を整える取り組みを進めています。言語の壁を越え、多文化共生を意識したサービスの展開は、今後の訪日外国人の増加にも寄与することでしょう。ジャパニーズダイニングの魅力をより多くの人々に届けるため、これからの「やよい軒」の取り組みから目が離せません。