医療機関向け新サービスや機能追加を進めるMPクラウドの魅力

MPクラウドが医療機関を支える新機能を追加

医療機関の集患を促進するクラウドサービス「MPクラウド」が新しい機能をリリースしました。新たに追加された患者アンケート作成・集計ツールは、医院やクリニックが患者からのフィードバックを効果的に収集し、サービスの改善に活用できる画期的な機能です。この機能は、医療機関が提供するサービスやスタッフの対応、新しい診療機器に対する意見を広範囲にわたって集めることを可能にします。

なぜ患者の声が重要なのか

患者様の声を聴くことで、医療機関は自身のサービスを客観的に把握し、必要な改善点を見つけることができます。特に近年の医療業界では、競争が激化しているため、患者の満足度を高めることが生き残りの鍵となります。MPクラウドの新機能は、医院が独自にアンケートを作成でき、WEB上で簡単に患者に回答してもらえる仕組みを提供します。これにより、医院がどの部分を改善すべきかを明確に把握することができます。

MPクラウドの素晴らしい利便性

MPクラウドは、単なるアンケートツールにとどまらず、医療機関に特化した様々な機能を搭載しています。広告効果や患者データ分析機能を有する「MPアナリティクス」は、医院の集患に必要な情報をProcessingし、患者の来院動機や診療圏を数値で提供します。

これにより、医院は効果的なマーケティング戦略を立てることができ、経営面でも大きなサポートを受けることができます。さらに、予約システムやウェブ問診票など、ITツールが一つのアカウントで利用できるため、管理も簡単です。

導入のしやすさも魅力

MPクラウドは、経営している医院やクリニックのウェブサイトがない場合でも、専門的な知識がなくても簡単に導入できる点が魅力です。この手軽さが、既に多くの医院に支持されています。

実績と今後の展望

すでに100件以上のクリニックに導入が進んでおり、この背景には株式会社HERO innovationの豊富な集患コンサルティングの実績があります。今後も年間500件以上の新規契約が見込まれており、全ての新規契約者には同条件でのサービス提供が行われる予定です。

経営分析や来院動機分析を通じて、さらなるノウハウの蓄積を図り、今後のクリニック経営のサポートに役立てる新サービスの開発や質の向上に繋げる計画です。