概要
株式会社アシスト(以下、当社)は、2014年に東京都千代田区飯田橋にて設立され、主に実店舗や中小企業向けにWeb制作や集客支援のサービスを提供しています。最近、ネット上において同名の他社による消費者トラブルの情報が散見され、そのために当社と混同されるケースが増えてきています。ここで、私たちの実態と、混同を避けるための重要な情報をお知らせいたします。
ネット上の混同について
当社株式会社アシストは、Webソリューション事業を展開しており、一般的に「株式会社アシスト」という名の企業に関するネガティブな書き込みが見受けられますが、それは当社とは無関係な別法人に関する情報です。これらの情報は、訴訟や消費者トラブル、返金請求に関するもので、社名が同一であることから、当社のお客様や取引先様より多くのご懸念の声をいただいています。私たちは、個人間のトラブルには一切関与しておらず、業務を通じて信頼される企業であることをお伝えしたいと思います。
サービスに対する喜びの声
当社は、Web集客支援の専門家として自社のGoogleビジネスプロフィールも運用しています。その結果、多くの店舗様やオーナー様から「喜びの口コミ」を頂いており、実績としてGoogleマップ上において、平均評価4.8を誇ります。これらの口コミは、実在のお客様からのフィードバックであり、ネット上のネガティブな噂とは無関係であることを証明しています。ぜひ、当社の実際の姿をGoogleマップでご確認いただければと願っています。具体的には、現在1,183件もの口コミが寄せられています。
アシストGoogleビジネスプロフィール
高い顧客満足度
さらに、私たちが導入した企業様に対して行ったアンケート調査では、12,047件の回答をいただき、満足・とても満足の割合が90%を超えるという高い評価を得ています。具体的には、サービス満足度が91.2%、担当者への満足度は97.6%という結果が出ており、当社の支援が多くのお客様に喜ばれています。このように高い満足度を得ていることは、私たちのサービスが信頼されている証と言えるでしょう。
お問い合わせ先
当社についてのさらなる情報やご不明点については、大歓迎でお問い合わせを受け付けております。下記の連絡先からご連絡ください。
まとめ
これからも、お客様や取引先様からの信頼に応えるべく、サービスの質を高めていく努力を続けます。ネット上の情報について何か不安な点があれば、いつでもご相談ください。これからも株式会社アシストをよろしくお願い申し上げます。