原田左官工業所が目指すAI活用の新たな地平線

東京都文京区に所在する有限会社原田左官工業所が、業務改善のためにGoogle Workspaceと生成AIツールを取り入れる新たな取り組みを開始しました。これは、特に建設業界において、現場での情報共有やノウハウの蓄積が課題となっている中での進展であり、今後の業務の効率化を目指すものです。

背景

建設業界では、多数の職人が異なる現場で働く中、情報の分散が進みがちです。原田左官工業所では、常時60名以上の職人が在籍し、様々な施工に対応しています。このため、現場ごとの技術やノウハウ、顧客対応の履歴などが担当者間でうまく共有されず、過去の情報を引き出すことが難しいという課題がありました。

さらに、施工事例やブログ記事の作成も難しい点があり、担当者ごとの知識や表現に差が生じやすく、記事の品質を維持しつつ作成を進められる仕組みが求められていました。

取り組み内容

1. ブログ記事作成支援
原田左官工業所では、Geminiを使用してブログ記事の下書きを支援するシステムを構築しました。このツールはAIが提案する質問や構成案を使って、担当者の知識を効果的に活かしながら、スムーズに記事を作成することを可能にします。今後はWordPressへの移行を見据えたフローを確立する予定です。

2. 社内ノウハウの整理
次に、Google Workspace環境と連携したNotebookLMの活用により、社内で蓄積された資料の整理が進められています。この取り組みにより、特定の担当者だけに頼らず、施工ノウハウや過去の事例を誰でも参照できる状態を目指しています。

3. 情報共有の改善
Google Chatを活用して、依頼内容や進捗状況の情報を各関係者間で円滑に共有できるようにする運用改善にも取り組んでいます。依頼内容をチャットスレッドに反映することで、タスク管理が効率的になります。

4. 内省日報Gem
工事管理や業務日報を通じた振り返りの支援として、内省日報Gemを導入しています。AIが担当者にフィードバックを行うことで、その行動や課題の言語化を助け、業務の改善につなげることを目的としています。

今後の展望

原田左官工業所では、Google Workspaceや生成AIの活用を基盤にして、さらなる業務改善を検討しています。例えば、サンプル製作管理や情報の検索、工事指示書の作成支援、技能伝承をサポートするAIなどの導入を段階的に進められる予定です。これにより、個々の現場で蓄積された知見を社内共通の資産として活用できる体制を整えていきます。

有限会社原田左官工業所代表取締役社長原田宗亮氏
「AIツールの導入においては、我々の業務に合った活用法を重視しています。社内メンバーと協力しながら、実践的な支援を実現したいです。」

株式会社アルパカ代表取締役石垣翔太氏
「原田左官工業所様は、伝統的な技術を次世代へつなぐために努力されている。生成AIを通じた日常業務の改善にも寄り添い、支援していきます。」

会社情報

有限会社原田左官工業所
創業1949年、東京都文京区に本社を置く左官工事の企業として、施工技術と情報発信に力を入れています。
株式会社アルパカ
中小企業向けにGoogle Workspaceや生成AIの活用支援を行い、業務の効率化を目的としたサービスを展開しています。

公式サイトを通じて、各社の取り組みや支援内容を詳しく確認できます。
詳細はこちらから: 原田左官工業所、株式会社アルパカ。