生成AI時代の情報設計が変わる！電通デジタルとPRが共同で研究プロジェクト発足

生成AI時代に向けた新たな情報設計のプロジェクト

株式会社電通デジタルと株式会社電通PRコンサルティングは、共に新しいGEO（生成エンジン最適化）領域での研究プロジェクトを開始しました。このプロジェクトは、生成AI技術の急速な普及に伴い、企業や商品に関する情報発信のあり方を見直し、最適なブランド構築を支援することを目的としています。

生成AIの普及と企業の課題

近年、私たちの日常生活における情報探索の方法が大きく変化しています。従来は検索エンジンやニュースサイト、そしてソーシャルメディアが主力でしたが、今では生成AIとの対話もその一部となりました。このような変化により、企業は生成AIが自社をどれだけ理解し、どのように情報を参照するかを把握することが求められています。これが広報やマーケティングにおける新たな課題となっています。

企業は、生成AIに正確に情報を伝えるため、メディア露出を含めた情報発信設計を最適化する必要があります。そのため、電通デジタルと電通PRコンサルティングは共同で、この新たな課題に対処するための研究を行います。

プロジェクトの詳細な取り組み

この研究プロジェクトは、いくつかのステップに分けて進められます。まずは、現状把握から始まります。自社と競合のメディア露出の状況を定量的かつ定性的に評価し、さらに主要な生成AIプラットフォーム上で自社の商品やサービスがどのように言及されているかを可視化します。

次に、メディア露出が生成AIの情報源としてどのように引用されるかを調査し、これまでのPR活動が生成AIにどのように影響を与えているのかを分析します。

さらに、情報発信の設計段階では、生成AIに正しく理解され、取り扱われるための文脈やストーリーを構築します。これにより、企業の一貫したメッセージが生成AIによって効果的に認識されることを目指しています。

最終的には、新しい広報・マーケティングの評価指標を開発し、これまでのメディア露出指標に加え、生成AI上での言及率など、生成AI時代にふさわしい指標を活用することで、施策の持続的な改善を図ります。

将来的なビジョン

電通デジタルと電通PRコンサルティングは、このプロジェクトを通じて生成AI時代における企業コミュニケーションの最適解を探求し続ける意向です。また、変化する市場環境に対応し、企業のブランド価値や商品価値を最大化するためのソリューションを開発し、提供することを目指します。

この研究が進むことで、生成AIとの新たな関係性を構築し、企業が効果的に情報を発信するための手法が確立されることが期待されています。電通デジタルの持つデジタルマーケティングやデータ分析能力と、電通PRコンサルティングのPR戦略、メディアリレーションズの専門知識を融合させ、前例のない新たな情報発信の世界を切り開くことに挑戦しています。