ウルテクが営業の未来を変える！AIでトークスクリプト自動生成機能を開始

ウルテクが新機能「インテントAIトークスクリプト」を導入

営業活動の効率化を目指す企業に朗報です。ログリー株式会社が提供するアカウントインテリジェンスツール「ウルテク」が、2025年6月27日より、新機能「インテントAIトークスクリプト」をはじめました。この機能はサイト訪問企業のインテント、つまり興味や関心を解析し、営業電話用のトークスクリプトを自動生成します。この革新的なアプローチにより、架電準備の時間を大幅に短縮し、質の高い対話を実現することが可能になります。

開発背景

最近のBtoBビジネスにおいて、インサイドセールスが果たす役割はますます重要性を増しています。しかし、担当者ごとの営業スキルにバラつきがあるため、一律のトークスクリプトでは多様化する顧客ニーズには対応できません。また、顧客の興味関心を事前に探るためのリサーチには多くの時間が費やされてしまいます。そこで、ウルテクはインテントデータを活用し、ワンクリックで高品質なトークスクリプトを生成する「インテントAIトークスクリプト」を開発しました。これにより、経験が浅い営業担当者でも、ベテランのように顧客に適したトークを実施できることを目指しています。

新機能「インテントAIトークスクリプト」とその特徴

この機能では、ウルテクが収集した顧客の閲覧ページや検索キーワードなどのインテントデータをAIが分析し、最適な営業トークスクリプトを自動生成します。利用者はアプローチしたい企業を選択し、クリックするだけでパーソナライズされたトークスクリプトが生成されます。このワンクリック生成は、営業品質の均一化にも寄与し、全体の営業スキルを引き上げることが期待されます。

主な特徴としては、以下の2つの局面に特化したトークスクリプトが生成されます。
1. 受付突破: 顧客との接触を第一に目指す重要な局面として、AIが様々なアプローチパターンを提案します。
2. 冒頭アプローチ: 担当者に繋ぐための重要な最初の一言として、顧客のインテントに基づくアプローチを行います。

これらは、単なる製品紹介にとどまらず、戦略的な対話を行うための第一歩をサポートします。

活用メリット

この「インテントAIトークスクリプト」を活用することで、次のようなメリットがあります。

- アポイント獲得率の向上: 顧客の興味関心に即したトークで対話を開始することにより、より高いアポイント獲得につながります。
- 営業スキルの標準化: 新人でも質の高いトークができるため、個人の経験に左右されずに組織全体の営業力が向上します。
- 準備工数の大幅削減: トークスクリプト作成にかける時間が短縮され、本来の営業活動に集中できるようになります。

例えば、最近ウェブサイトにアクセスした企業データを活用し、興味を持ちそうな方に最適なトークスクリプトを提供。これにより、関心の高い企業へのアプローチをより効果的に行うことが可能です。

今後に向けて

ログリーは引き続き、AIを駆使したサービスの開発に注力し、お客様のビジネス成長を支援します。営業活動におけるデータやAIの利用を促し、より高精度な施策実行を実現していく方針です。ウルテクの新しい機能が、どのように営業の現場を変貌させるのか、今後の展開から目が離せません。

詳しい情報やサービスに関するお問い合わせは、ログリーの公式サイトでご確認ください。