Oceanと京都フィナンシャルグループが免税業務提携、訪日客の支援を強化

株式会社Ocean（東京都中央区）と京都フィナンシャルグループ（京都市下京区）傘下の京都クレジットサービス株式会社は、新たな業務提携を発表しました。これにより、Oceanのリファンド型免税プラットフォーム「Ocean Tax Refund」は、2026年9月から京都クレジットサービスの加盟店へ導入されます。この取り組みによって、加盟店は新免税制度にスムーズに対応でき、訪日客には快適なショッピング体験が提供されることを目指しています。

業務提携の背景では、両社の強みが結集されています。京都クレジットサービスは地域内で強力な顧客基盤とネットワークを持つ一方、Oceanは免税プラットフォームに特化した技術を有しています。これを活用することで、免税の導入に際するコストや手続きの簡素化が実現します。現行の免税制度においては、加盟店が新制度に適応できるよう、システムの導入コストをゼロに抑えるための取り組みが行われます。この新プラットフォームは、パスポートとレシートをカメラで撮影するだけで免税手続きが完了するため、煩雑な事務作業が省かれ、多様な規模の事業者が無理なく運用できる仕組みが整っています。

京都は観光地として世界的に名高く、多くの外国人観光客が訪れます。2025年には1,268万人が京都を訪れ、その購入履歴において免税商品は大きな役割を果たしているとされます。しかし、免税手続きの難しさや導入コストが障壁となり、多くの事業者が未だにその対応に手を付けられていない現状もあります。

Oceanの提携により、加盟店は2026年11月から開始される免税の新制度において「リファンド方式」にスムーズに対応できるため、売上の拡大機会を得ることができるとされています。この新制度がもたらすビジネスチャンスは大きく、特に観光業界にとっては重要な要素となるでしょう。

園区内の小売店がこの新しいビジネスモデルを活用することで、京都のブランド力をさらに強化し、世界の人々に素晴らしい体験を提供することが期待されます。また、「Ocean Tax Refund」の導入により、京都の文化や伝統工芸品が外国人観光客に広がることで、地域経済にも貢献できる可能性が高まります。

今後、Oceanは京都クレジットサービスとの提携を通じて、免税対応の定着を促進し、観光客がより自由にショッピングできる環境づくりを進めるとしています。この取り組みにより、地域の魅力を世界に発信し、訪日ショッピング体験の向上を目指します。加えて、訪日客がこのシステムを利用するための手段として、アプリが不要となる点も大きな特長です。WebやLINE、WeChatを用いた申請が可能になることで、より多くの外国人観光客に対して便利なサービスが提供されます。

「Ocean Tax Refund」は、2026年11月から始まる新免税制度に完全対応した次世代プラットフォームで、導入コストがかからず、スピーディーな手続きが可能です。この新サービスの導入により、京都の小売店は訪日客からの収益を大幅に拡大できるチャンスを手にすることになります。

今後の展開として、Oceanは京都の小売店と連携し、観光客が安心して免税手続きを行える環境を整えることで、長期的に持続可能な運用体制を構築していく考えです。これにより、訪日客の購買体験をより一層向上させることが期待されます。地域の魅力を世界に伝えるという使命を持って、共に歩んでいけることを目指しています。