クルマが提案力を高める!新しい保険営業の形「モビリティキット」
概要
株式会社andモビリティは、保険代理店やファイナンシャルプランナーの提案力を促進するための新しい総合サポートキット「モビリティキット」を展開します。このサービスは、ただ単に車を売るためのものではなく、クルマを起点としたライフプランニングを通して、顧客の資産形成や保険営業を支援するものです。
開発背景
保険業界では、顧客流出や新規顧客の獲得の難しさなど、多くの課題が存在しています。andモビリティは、業界関係者から寄せられた「現場の声」に基づき、 提案支援の仕組みを開発しました。実際に、1,400店舗以上の保険代理店・FP事務所で導入され、多くの成功事例が報告されています。顧客との関係性を深め、持続的な接点を持つためのサポートツールとして大いに活用されています。
「モビリティキット」の特徴
「モビリティキット」は、保険代理店やFPが自然にクルマを切り口とした提案を行えるように構成されています。それは単なるツール提供にとどまらず、パートナーの価値向上を考えた内容で、顧客満足度の最大化を目的としています。
3つの活用事例
1.
クルマの購入費を資産形成へ誘導:生涯でかかるクルマのコストを削減し、その資金を効率的に運用する提案を行います。これにより、顧客との深い関係性が築かれます。
2.
ディーラーへの顧客流出防止:顧客の買い替え予定情報を事前に把握し、早期に対応することで他社からのアプローチを防ぎ、契約を守り続けます。
3.
法人税対策への対応:法人オーナーに対して、中古車活用によるコスト削減やタックスコントロールを提案し、幅広いニーズに応えています。
導入店様の声
神奈川県の提携保険代理店の代表は、「お客様のクルマに関する全てをサポートしてもらえて非常に助かっています」と高く評価しています。特に迅速な対応が顧客から喜ばれており、売上に結びついています。
幅広いサービスラインナップ
「モビリティキット」では、オートリースやオートローン、新車・中古車販売、車両買取、管理サービスなど多岐にわたるサービスが揃っています。さらに、顧客とのコミュニケーションを円滑にするための訴求ツールも用意されています。たとえば、生涯クルマコストを削減するための情報を視覚的に伝える「マネモビ」や、「クルマの自販機」を活用した提案が可能です。
まとめ
andモビリティは「人とクルマを心で結ぶモビリティサービスを展開する」という企業理念のもと、これからも提携パートナーの価値向上に貢献していく所存です。お客様の資産形成やライフプランニングに役立つ「モビリティキット」を通じて、保険代理店・FP業務のさらなる充実を図ります。今後の展開にぜひご期待ください。