「うさマート」新しい検索エンジン導入で利便性向上へ

宇佐美鉱油グループのECサイト「うさマート」が進化

株式会社宇佐美鉱油のグループ企業である、うさマートジャパンサービス株式会社が運営する公式ECサイト「うさマート」が、次世代AIサイト内検索エンジン「ユニサーチ」を2025年3月17日より導入することが発表されました。この新しい検索システムは、顧客がより快適に商品を見つけられるようにすることを目的にしています。

うさマートとは

「うさマート」は、宇佐美鉱油のグループ会社が運営するECサイトで、愛知県名古屋市に本社を置くうさマートジャパンサービス株式会社によって運営されています。宇佐美鉱油は、全国に500以上の直営ガソリンスタンドを展開し、燃料油の販売を中心に多くの事業を運営しています。

豊富な商品のラインナップ

うさマートでは、幅広い商品を取り扱っています。カー用品としてはオイルやバッテリー、タイヤなどをはじめ、物流業者向けのトラック用品、業務に役立つ物流資機材、さらには食品や日用品まで多岐にわたります。顧客のニーズに応じてオンラインで24時間いつでも商品を購入できる利便性も魅力です。さらには、全国の宇佐美サービスステーションでの受け取りやポイントサービスも充実しています。

新たに搭載されるユニサーチ機能

ユニサーチは、ECサイト内での検索機能を改善するために開発されたものです。その最大の特徴は、広範囲かつ高精度の表記ゆれ辞書を搭載していることです。これにより、季節や顧客の購買行動に合わせて検索結果が自動的に最適化され、常に最新の情報が反映されます。さらに、ユーザーの履歴に基づく検索候補の表示や、高機能な絞り込み機能も備えています。

ユーザーは、スマートフォンで手軽に商品を探すことができ、快適なショッピング体験を享受できるようになります。このように、ユニサーチは顧客の成功を助けるための強力なツールとなるでしょう。

ユニバーサルナレッジとの提携

このシステムを開発したユニバーサルナレッジ株式会社は、東京都渋谷区に本社を置き、ECサイト向けの検索エンジンやサジェスト機能の開発を行っています。彼らのサービスは、月間利用者数9000万人、月間APIリクエスト数は35億回以上という実績を持っており、顧客のニーズに寄り添った商品提供を行っています。

今後の展望

「うさマート」の進化は、ただの商品の提供に留まらず、顧客体験の向上にもつながります。ユニサーチの導入によって、今後ますます多くの顧客にとって利用しやすいECサイトへと成長していくでしょう。個人顧客だけでなく、法人顧客の要望にも応えた商品ラインナップを揃えることで、今後の成長が期待されます。

公式サイトで詳細をチェックしてみてください。

うさマート公式サイト
ユニバーサルナレッジ公式サイト