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三重県が実施したオンラインFAMトリップの概要

2023年10月16日、三重県が海外旅行社向けに初の「オンラインFAMトリップ」を開催しました。このイベントは、訪日観光の新たな分野を開拓することを目的に、現地の観光資源を海外に向けて発信するものです。

実施の背景

新型コロナウイルスの影響で、従来の手法では海外旅行社を招いてのFAMトリップが難しくなりました。そこで、オンラインを活用した新しい形の観光情報発信を考案。FREEPLUSのメンバーが三重県内の地域を視察し、その模様を収録した約1時間のプレゼンテーションを作成しました。参加者は、チャット機能を使った質疑応答を通じて、相互にコミュニケーションを図ることができました。

具体的なプログラム内容

オンラインFAMトリップでは、旅行会社の営業担当が特に注目した地域の文化や観光資源を詳しく紹介。視察中には、海女小屋に訪れ、伝統的な踊りを体験しながら、地域の歴史や文化を学びました。こうした体験は、視覚的にも聴覚的にも参加者に魅力を伝える重要な要素として機能しました。

参加者の声

参加者からは、「映像を通じて施設の様子を確認できるので、顧客への説明に役立つ」という好評の声が寄せられました。また、「三重県以外にも四国や九州など、日本各地でもこうしたオンラインFAMトリップを希望する声が多く聞かれた」という意見もあり、今後の展開への期待が高まりました。

ただ、いくつかの改善点として、「情報が多すぎて一度では全て理解するのが難しい」という意見もあり、次回の施策に向けて情報整理の必要性が指摘されました。

オンライン事業の今後

無料の観光資源を最大限に活かしたオンライン事業は、今後の訪日観光市場を牽引する可能性が高まっています。訪日旅行事業を担うFREEPLUSは、来春を見据えた商品造成の支援を強化しており、地域の魅力を広めるための努力を続けています。さらに、オンラインMTGやウェビナーといった他のサービスを通じて、全国の観光事業者が国際的な舞台でのビジネスを加速できるような環境を整えています。

まとめ

三重県の「オンラインFAMトリップ」は、ポストコロナの時代における観光業の新しい形の一例として、地域の魅力を届ける大きな一歩となりました。これからも、訪日観光の需要が高まる中、より多くの情報や体験を提供することで、国内外の観光促進に貢献していく所存です。訪日観光の復活に向けて、さらなる取り組みが期待されます。

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