近年、ビジネス環境は急速に変化し、従業員一人ひとりの感情知性(EQ)が求められるようになりました。特に、組織内での人間関係やチームの協力が業績に与える影響は無視できません。そこで、株式会社リスキルは、新しい社員研修プログラムとして「EQ研修【自己と他者の感情を知り行動を選択する】」を開始しました。この研修では、職場における信頼関係の構築や効果的なコミュニケーションのスキルを学ぶことができます。EQ研修は、全従業員を対象としており、新入社員から管理職まで、幅広い層が受講できる内容になっており、オンラインでの受講も可能です。
EQ研修の目的と内容
EQ研修は、自身の感情に気づき、それに基づいて行動を適切に選択する力を養うことを目的としています。このプログラムは、個々の感情を管理し、他者の感情を理解するためのスキルセットを提供します。具体的には、感情を適切に認識し、衝動的な反応を防ぎ、他者と良好な関係を築くために必要な能力を身につけることができます。
研修のカリキュラム
研修は大きく4つの領域に分けられています。まず「自己認識」では、自分の感情を理解し、行動への影響を認識します。
次に「自己管理」は、感情をコントロールし、適切な行動を選択するスキルの習得に焦点を当てています。続いて「社会的認識」では、相手の感情や場の状況を読み取り、適切に対応できるようになります。
そして最後に「関係管理」では、信頼関係の構築や対立の解決方法を学びます。特に、SBI法(Situation-Behavior-Impact)を用いたフィードバック技法は、特に重要なスキルとして強調されています。これにより、職場での信頼構築のスキルが養われます。
研修の特徴
リスキルのEQ研修の特徴は3つです。まず、行動変容を促すための「具体的なスキルの習得」があります。感情の気づきやその言語化を実践することで、自分の感情トリガーを特定し、より良い反応を選べるようになります。
次に「信頼関係構築に特化した実践法の導入」が挙げられます。これは、相手の感情を理解するための技術や共感力を向上させることを目指します。最後に、「料金一律の明瞭さ」と「充実した研修準備サポート」があり、企業が安心して研修を受けられる環境を整えています。
今後の展望
リスキルは、「もっと研修を」をモットーに、今後も実践的かつ高品質な研修プログラムを提供し続けます。本EQ研修を通じて、感情知性を基にした自律的な成長を促し、企業内のコミュニケーションの課題を解決していく方針です。多様化する市場のニーズに応じて、新たなテーマ別研修や階層別研修を継続的に拡充することにより、企業の持続可能な人材育成を支援していきます。
リスキルについて
株式会社リスキルは、階層別やテーマ別、職種別研修、IT研修など、多岐にわたる社員研修を実施しています。それぞれの研修内容は、受講者の要望や理解度に応じてカスタマイズが可能で、実践的な研修を通じて即実践で活用できるスキルを習得します。詳細については、リスキルの公式サイト(https://www.recurrent.jp/)をご覧ください。