社員のつながりを促進！新システム「スマートホテリング®」がオフィスワークの未来を変える

社員のつながりを可視化し、コミュニケーションを活性化する「スマートホテリング®」

株式会社NSFエンゲージメントは、NTTアーバンソリューションズ株式会社と共同で、社員間のコミュニケーションを活性化するための新システム「スマートホテリング®」を開発し、2024年7月1日から提供を開始しました。

「スマートホテリング®」は、一般的な座席予約機能に加え、社員のつながりデータを活用した独自の特許技術によって、出社を促す「レコメンド機能」や、社員の様子を分かりやすく表示するUI「メンバーズポータル機能」を搭載しています。これにより、リモートワークとオフィス勤務の垣根を越えたスムーズなコミュニケーションを実現し、社員一人ひとりが効果的に連携しあい、知的生産性の向上や共創・創発の促進、働きやすい職場環境の構築、ひいては社員エンゲージメントの向上や企業文化の醸成を支援します。

リモートワーク時代におけるコミュニケーション課題

リモートワークの普及により、社員間のコミュニケーション不足が深刻化しています。その結果、知的生産性の低下やメンタルヘルスの不調、オフィス運用の見直しなどが新たな経営課題として注目されています。

「スマートホテリング®」は、これらの課題解決を目指し、働き方データを利活用した新システムとして開発されました。NTTアーバンソリューションズ株式会社およびNTT都市開発株式会社による実験的ライブオフィス『未来のオフィス 4×SCENE』で実証実験を重ね、サービスのUI・UXからレコメンド機能のアルゴリズムまで、改善を重ねてきました。

「スマートホテリング®」が実現する効果

「スマートホテリング®」は、以下の効果が期待できます。

独自の特許技術「レコメンド機能」による自発的なコミュニケーション促進
過去の会議の参加実績など、社員一人ひとりの働き方データを活用し、社員間のつながりを数値化します。
関係性に基づいたコミュニケーション支援情報を通知することで、つながりのある社員の出社に合わせた最適な出社タイミングを通知します。
つながりのある社員の座席が表示されるので、社員は働く場所を選びやすく、チームワーキングを促進し仲間と共創できる機会を提供します。

「メンバーズポータル機能」による効率的なコミュニケーション支援
つながりのある社員がいつどこで働いているかを一覧で把握できる直感的なUIを提供します。
現在のステータス（会議中、離席中、働いている場所など）を一目で確認できるため、いつどこで話ができるかを容易に判断できます。
最適なコミュニケーションを促進し、イノベーションの創出を強力にサポートします。

使いやすい座席予約機能による座席・会議室の利用率改善
オフィスでのさまざまな利用シーンに対応した、洗練された座席予約機能を提供します。
座席や会議室の予約状況の通知や自動キャンセル機能により分単位で管理することができ、効率的に利用できます。
電子ラベルなどのオプションサービスを利用することで、予約状況を可視化し、スマホでタッチするだけで簡単に設備の利用が可能になります。

Microsoft 365との連携によるシームレスなアカウント設計
利用者はMicrosoft ID Platformによって認証・認可されており、新たにアカウントを作成・管理することなく、Microsoft 365のアカウントを用いて利用できます。
会議室予約情報はMicrosoft 365（Microsoft Outlook/Teams）とスマートホテリングが同期するため、複数のサービスで別々に予定をつくる必要はありません。
これまでのワークスタイルの中で自然な予約体験をサポートします。

「スマートホテリング®」導入による期待効果

上記機能によって、組織全体の知的生産性の向上を促進するとともに、社員の創発を促します。また、社員の孤立感を低減し、より健全で協力的な職場環境の構築を実現。メンタルヘルスをサポートすることで健康経営にも寄与します。

「スマートホテリング®」のサービス提供に関する情報

サービス開始日: 2024年7月1日
価格: 1ユーザー利用料：400円/月（契約人数100名～）
初期設定費用: 110,000円（200席/1フロア）～
Webサイト: https://www.nsf-e.com/coes/smart-hoteling/

デモ体験

「スマートホテリング®」を実際にご覧いただける場所は以下の2カ所です。

1. 「Engagement Lab」（NSFエンゲージメント本社オフィス）
社会課題を解決する共創と実践の場「オープンイノベーション型ライブオフィス」
URL: https://www.nsf-e.com/engagement-lab/point.html
事前にお問い合わせの上、ご見学いただけます。
株式会社NSFエンゲージメント　問合せ：https://www.nsf-e.com/contact/

2. 「未来のオフィス 4×SCENE」
最先端のデジタルソリューションを体感いただけるライブオフィス
URL: https://ntt-us.com/business/value_case/4scene/index.html
事前にお問い合わせの上、ご見学いただけます。
NTTアーバンソリューションズ株式会社　メール：[email protected]

トライアル導入についてもお気軽にご相談ください。

※「スマートホテリング」、「Engagement Lab」はNSFエンゲージメントの登録商標です。
※「4×SCENE」はNTTアーバンソリューションズの登録商標です。
※ Microsoft 365、Microsoft Teams 、Outlookは、米国 Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。