AI導入で送迎業務が劇的改善！デイサービス向け新システムとは

AI自動配車システム「ナビれる」の誕生

アビココ株式会社が2025年7月1日に正式にリリースした「ナビれる」は、デイサービス事業者向けのAI自動配車システムです。このシステムは、特にニーズが高まる「共同送迎」に対応しているだけでなく、介護業界が直面している深刻な人手不足の問題にも立ち向かうために設計されています。これにより、従来の複雑な配車業務が数秒で完了するように工夫されています。

介護業界の現状と「ナビれる」の必要性

介護施設での高齢者送迎は、住所、時間指定、介護度といった多くの条件を考慮する必要があります。そのため、これまでは担当者の経験や勘に頼った手作業での計画作成が一般的でした。しかし、このような方法には大きな負担が伴い、特に最近の人手不足が深刻化する中で、効率的な運営が求められています。「ナビれる」はそのニーズに応えるべく開発されました。

「ナビれる」の主な機能

「ナビれる」は、シンプルな操作でありながら多機能を備えています。主な特徴は以下の通りです：

- ワンクリック自動配車：利用者の情報や車両情報をもとに、数秒で最適な送迎スケジュールを生成します。
- 送迎予定の確認機能：管理画面から施設ごとの送迎予定を一目で把握できます。
- 地図表示とシミュレーション：送迎ルートを地図で視覚的に把握し、利用者の乗降順や所要時間もチェック可能です。

これによって、複数の施設を持つデイサービスでも効率的に運営ができ、属人化を解消することができます。特に共同送迎を行う際には、全ての条件を考慮しつつ最適なルートを自動で作成するため、大幅な時間短縮が実現します。

今後の機能追加

「ナビれる」は今後もさらなる機能追加を予定しています。

- スマホ用ドライバーアプリ：ドライバーが自らのスマートフォンで送迎予定やルートをリアルタイムに確認できるようになります。
- 通知機能：送迎の出発、到着、遅延等の情報が自動で施設スタッフやご家族に通知され、スムーズなコミュニケーションを促進します。
- 送迎表の印刷機能：作成した送迎表を紙で出力し、ドライバーやスタッフと簡単に共有できます。

これらの機能は、アプリ提供開始のタイミングで順次リリースされる予定です。

導入サポートとモニターキャンペーン

アビココ株式会社は、初期設定を無料で実施し、導入時の手間を大幅に削減します。具体的には、利用者や車両、スタッフの登録、送迎スケジュールの入力などが含まれます。

さらに、先着100施設を対象に1年間無料のモニターキャンペーンも実施中です。これにより、利用者の声をもとにシステムのさらなる改善を目指します。募集中の詳細は、専用サイトをご覧ください。