高田薬局×DRUM、おサイフケータイ活用販促キャンペーン実験展開！デジタル技術で顧客獲得へ

高田薬局とDRUM、おサイフケータイ活用で販促キャンペーン実験

株式会社DRUMと株式会社高田薬局は共同で、革新的な販促キャンペーンの実験を展開しています。この取り組みは、ドラッグストア店頭に設置されたタッチ端末と、消費者の持つおサイフケータイを連携させるというものです。

キャンペーンは、静岡県内の高田薬局5店舗で9月11日から10月31日まで実施されました。店頭に設置されたタッチ端末は、消費者がおサイフケータイをかざすと、高田薬局の会員登録サイトへのURLを携帯電話のディスプレイに表示します。このURLから簡単に会員登録を行い、完了画面を提示することで、高田薬局のポイントカード「ウィンダーカード」に50ポイントが付与されます。

実験のポイント

この実験では、単なる会員登録促進だけでなく、データ分析にも重点が置かれています。タッチ端末は5店舗、計25台設置され、設置場所ごとのタッチデータを集計・分析することで、消費者の行動パターンを詳細に把握します。商品カテゴリや導線別に設置場所を検討することで、最適な設置場所の特定を目指しています。さらに、実験店舗以外の店舗では、従来の会員募集キャンペーンを並行して実施し、その登録者数と比較することで、本キャンペーンの効果を検証します。

狙いと今後の展望

今回の実験の狙いは、消費者の「タッチ」という行動を促すことで、会員化やCRMツール（メールマガジンなど）への登録を促進できるかの検証です。DRUMは、この実験で得られたノウハウと、自社が持つ動画広告などのデジタルサイネージ技術を組み合わせ、より効果的な販促キャンペーンの企画を化粧品、トイレタリー、飲料、家電などのメーカー企業に提供することを目指しています。

DRUMは、電通とリクルートを株主とする企業です。FeliCaや電子マネーといった新しい技術を広告やメディアと融合させ、従来にない販促ビジネスモデルの構築に積極的に取り組んでいます。

実験対象店舗

ウインダーランド静岡駅アスティ店
ウインダーランド柳町店
ウインダーランド村松店
ウインダーランド北脇店
ウインダーランド本店

DRUMについて

社名：株式会社DRUM
代表者：代表取締役遠藤歓
本社所在地：東京都渋谷区神南1-20-11 造園会館7F
設立：2007年4月
資本金：1億円 (電通60％、リクルート40％)
事業内容：ICカード等を用いたキャンペーンプランニング、メディア＆販促ソリューション事業など

高田薬局について

社名：株式会社高田薬局
代表者：代表取締役社長高田隆右
本社所在地：静岡県静岡市葵区若松町41-1
設立：1973年11月
資本金：330百万円
* 事業内容：ドラッグストアチェーン。調剤、スイッチOTC、健康食品、保健OTCを軸に、地域密着型のサービスを提供

この実験が成功すれば、ドラッグストア業界におけるデジタル技術を活用した販促の新たな可能性を切り開くものとなるでしょう。今後の展開に期待が高まります。