信頼が生む新たなビジネスチャンス
2025年の「invy Referral Award」が、企業における紹介文化の重要性を再認識する場として期待されています。この賞は、株式会社クリエイティブホープが主催し、顧客からの信頼を軸に成長している企業を評価するものです。昨今、ビジネス環境は急速に変化しており、新規顧客獲得には創造的かつ効果的な手法が求められています。そこで注目されるのが、顧客からの紹介を活用したマーケティング戦略です。
Referral Awardとは
「invy Referral Award」は、顧客が自発的に他者にサービスや商品を紹介する文化を促進することを目的としています。紹介とは、信頼関係の中で生まれる自然なつながりであり、本物の顧客の支持と愛着の証といえるでしょう。アワードでは、成果だけでなく、「なぜその取り組みを行ったのか」や、「どのように設計したのか」という考え方にも焦点が当てられています。このような多面的な評価を通じて、他企業が模範とするべき成功例を表彰していきます。
受賞企業の評価ポイント
リファラル推進大賞
この賞は、キャンペーン担当が積極的に取り組み、施策の改善に寄与した企業に授与されます。受賞したのは、SHE株式会社の「SHElikes」。
- 会員限定のコミュニティサイトで積極的な告知
- 利用者の評価やインサイトを積極的に収集
- 実際のリアクションに基づく施策を実施
- 学習者同士が励まし合える環境を構築
- 無料体験の6割が入会につながる成功
リファラル成果大賞
最高の成果を上げた企業に贈られるこの賞の受賞者は、プリモ・ジャパン株式会社の「I-PRIMO / LAZARE DIAMOND」。
- 店舗スタッフのモチベーション向上を図る評価制度
- 事前の紹介告知マニュアルの整備
- プレミアム感を演出する施策
- 月に70件以上の契約を成立
- 年間売上が1億円を超える成果を獲得
リファラル開拓大賞
新しい分野での紹介制度を確立した企業に与えられるこの賞は、株式会社アルバイトタイムスの「ワガシャ de DOMO」に授与されました。
- BtoBのキャンペーンの成功
- 法人同士での紹介を促進する設計
- 営業やCS担当者の行動をデータ化
- 最大15件の紹介のお問合せを確認
- 社内浸透により流入が初期の3倍に
invyについて
「invy」は、リファラルマーケティング専用のクラウドサービスです。新規顧客獲得のための紹介キャンペーンの設計やそれに伴う結果集計を行い、紹介文化の可視化をサポートします。学習塾や美容業界、定期購入型ビジネスなど、様々な業界での導入が進んでいます。
このように紹介文化がビジネスに与えるインパクトは計り知れず、今後の更なる発展が期待されていきます。信頼を基盤にしたマーケティングの重要性は、これからも多くの企業にとってのテーマであり続けるでしょう。