新たな共通ポイント活用のステージへ
日立ソリューションズは、東芝テックが提供する専門店向け販売管理システム「ShopWorks 7G」において、消費者にとって便利な共通ポイント導入を促進するサービス「PointInfinity マルチポイントゲートウェイ」を接続しました。この取り組みにより、POSシステムを利用する店舗は、改修や個別接続を行わずに、約1億人の会員を持つdポイントをスピーディーに導入することが可能となります。
高まる共通ポイントのニーズ
近年、共通ポイントの需要は急増しています。特に専門店および物販業界では、顧客満足度を向上させ、リピーターを増やすための施策として共通ポイントの導入が求められています。これにより、消費者にとっての利便性が向上し、企業側でも効果的なマーケティング施策が展開可能になります。
コストの課題とその解決策
しかしながら、共通ポイントの導入には高いコストがついて回ります。POSシステムの改修やポイント事業者との接続が必要なため、多くの企業にとってその負担は大きな障壁となっていました。当社はこの課題に注目し、東芝テックの「ShopWorks 7G」と日立ソリューションズの「PointInfinity マルチポイントゲートウェイ」を融合させることで、企業の共通ポイント導入をよりスムーズに行えるようにしました。
迅速な導入及び負担軽減
「ShopWorks 7G」を利用する店舗は、この新サービスを通じてdポイントを簡単に取り入れることができます。一般的にポイント導入時には、POSシステムの改修や、事業者との接続が必要で、かなりの手間がかかることが多いのですが、この方式ではその手間を大幅に削減が可能です。また、日立ソリューションズが回線やサーバーの設備を提供することで、顧客側の設備投資も軽減されます。
システムの具体的なメリット
- - スピーディーな共通ポイント導入:店舗が手軽にdポイントを活用することで、顧客へのサービスが向上します。
- - コスト削減:改修工事や個別接続の必要がなく、導入コストを抑えられます。
- - 運用負荷の軽減:必要な設備が提供されることで、運営に関わる負担が大幅に軽減されます。
デジタルトランスフォーメーションの推進
日立ソリューションズは、企業が持続的に成長できるよう、デジタルマーケティングを支援する様々なソリューションを提供していきます。これにより、企業の顧客との接点を強化し、新たなビジネスモデル構築をサポートします。
グローバルな展開
日立ソリューションズは、国内外で広範なネットワークを持ち、社会や企業が抱える問題に対してグローバルな視点で対応しています。欧米や東南アジア、インドといった地域の拠点との連携を通じて、最新のデジタル技術を用いたソリューションを提供し、持続可能な社会の実現に貢献しています。
まとめ
そのため、東芝テックの「ShopWorks 7G」と日立ソリューションズの「PointInfinity マルチポイントゲートウェイ」の組み合わせは、店舗にとって革新的な選択肢となるでしょう。現在の消費者のニーズに即したサービスを提供する上で、非常に価値のある提案です。
詳しい情報やお問い合わせについては、日立ソリューションズの公式ウェブサイトをご覧ください。