管理職が抱える「部下育成」の課題とその実態についての報告

管理職が抱える「部下育成」の課題とその実態

近年、多くの企業が「部下育成」における管理職の課題について注目を集めています。特に新任管理職の悩みが深刻で、その実態を把握するためにALL DIFFERENT株式会社及びラーニングイノベーション総合研究所は、2024年5月から7月の間に管理職向け研修を受けた415名に対して「管理職意識調査」を実施しました。ここでは、課長クラス以上の管理職がどのような局面で問題に直面し、どのように改善に努めているのかを探ります。

調査の背景

昨今、企業は人的資本経営を重視し、優秀な人材の育成を目指す必要があります。そのため、部下育成力が管理職に求められる重要なスキルとされています。調査結果によれば、約8割以上の人事担当者が管理職の部下育成に関する課題を感じており、部下育成が組織全体の成長に与える影響が大きいことがわかります。

調査結果の概要

調査結果では、約7割の管理職が「部下育成」に課題を感じていると回答しています。特に新任管理職（1～3年の経験者）は76.4％が課題を実感しており、中でも「部下を評価するとき」に強い悩みを持つことが明らかになりました。逆に幹部候補（部長クラス）は方針や戦略を浸透させることに苦慮しており、異なるステージでの課題が浮き彫りになっています。

ステージ別の課題の差

調査から見えてきたのは、各ステージ別に管理職が抱える課題が異なることです。新任管理職は「部下の成果やスキルが向上しない」と感じる場合が非常に多く、一方幹部候補は「方針・戦略の浸透」に関する課題を特に強く意識しています。ベテラン管理職は「部下のモチベーションが向上しない」と感じていることが多いことも特徴的です。

努力していること

部下育成のために管理職が努力していることとして、最も多い回答が「部下と業務時間にコミュニケーションをとる」で46.8％を占め、次に「部下からの意見に耳を傾ける」が44.4％となっています。新任、中堅、幹部の各ステージにおいて、部下を尊重し積極的にコミュニケーションを図る努力が見られるものの、知識やスキル習得に向けた積極的な取り組みは少ないことが気になるところです。

課題克服への取り組み

管理職が直面する主な課題としては、部下の成果やモチベーションに対する不安が挙げられます。この問題に対しては、知識の習得や真正な交流を欠かさず、継続的なサポート体制を整えることが急務です。また、管理職が他者の助言を受け入れる文化を構築することも重要です。組織としてこれを支援し、効果的な研修プログラムやメンター制度を整えることで、全体の育成力を底上げすることが期待されます。

まとめ

この調査から、すべての管理職が「部下育成」に悩みを抱えていることが浮き彫りになりました。特に新任管理職はこの問題を非常に強く認識しており、具体的な施策が求められています。企業全体での支援体制を整えることで、中長期的な企業価値の向上につなげていく必要があるでしょう。管理職が抱える課題に対して適切な支援を行うことが、企業の持続的な成長を実現すると考えられます。