株式会社Forest Daliのコーポレートサイト復旧のお知らせとお詫び

2023年2月24日(月)の午後、株式会社Forest Daliのコーポレートサイトにおいてシステムの不具合が発生し、多くの方々がアクセスできない状況が続いていました。これにより、お客様やお取引先様、関係者の皆様には大変なご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

サイトの復旧状況

不具合の発生から数時間後にはシステムの復旧作業が進められ、現在はコーポレートサイトへの正常なアクセスが可能となっております。皆様にはご不便をおかけしたことを改めてお詫びし、このような事態が再発しないよう、今後ともシステムの監視および予防策に努めてまいります。

お問い合わせについて

当該期間中に株式会社Forest Daliへのお問い合わせを予定されていた方は、以下のリンクよりご送信いただくことをおすすめいたします。迅速にご対応させていただきます。

この不具合の影響を受けた皆様への丁寧な対応を心がけますので、ご不明点やご意見がありましたら、遠慮なくお知らせください。

今後の取り組み

今回のシステム不具合は、当社にとって重要な学びとなりました。この経験を踏まえ、今後はさらなるシステムの強化及びメンテナンス体制の見直しを行い、利便性の向上を図ります。また、定期的なレビューや改善案の検討を行いながら、信頼を取り戻すべく努力してまいります。

特に、ウェブサイトは重要な情報発信の場であるため、これを機に情報セキュリティやサイトの安定性に対する意識をより一層高めていく所存です。

最後に、株式会社Forest Daliは引き続き、お客様や取引先様へと質の高いサービスを提供できるよう精進してまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。

【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社Forest Dali
メールアドレス：[email protected]

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