フューチャーショップとユニウェブの連携でECサイトのアクセシビリティ向上

フューチャーショップとユニウェブ：アクセシビリティ向上に向けた新たな一歩

株式会社フューチャーショップは、この度株式会社Kivaのウェブアクセシビリティツール「ユニウェブ」との連携を発表しました。この取り組みは、ECサイト事業者にとって大きなメリットをもたらすことが期待されます。フューチャーショップが提供する「futureshop」及び「futureshop omni-channel」を利用する事業者は、ウェブサイトにおけるアクセシビリティが向上するため、より多くのユーザーにとって使いやすい環境を提供できるようになります。

1. ウェブアクセシビリティとは何か

ウェブアクセシビリティとは、高齢者や障害者を含むすべての人々が、ウェブサイトで提供される情報や機能を利用する際に障害なくアクセスできる状態を指します。総務省によると、アクセシビリティの確保は重要であり、特に2024年4月から施行される改正障害者差別解消法により、すべての事業者が合理的配慮を求められるようになります。この法律は、社会的なバリアを取り除くための措置を促進し、障害者が平等に情報を得られる環境を整えることを目的としています。

2. ユニウェブの特長

「ユニウェブ」は、その名の通り、コーディングスキルが無い方でも容易にウェブアクセシビリティ機能を実装できるツールです。たった一行のタグを自社のウェブサイトに追加するだけで、導入当日から機能を利用開始できます。この点は、技術的なハードルを下げ、多くのEC事業者にとって利用しやすい選択肢となり得ます。得られるメリットには、特に以下の点が挙げられます。

- 専門知識が不要：専門的な技術知識が無くとも、豊富なアクセシビリティ機能を迅速に実装可能。
- ブランドイメージの向上：ECサイトにおけるアクセシビリティ対応は、近年ではSDGsやESGへの意識とも関連しています。「ユニウェブ」はブランドの世界観を崩さずにカスタマイズが可能で、EC事業者にとって大きな利点となります。
- SEO効果：独自の自動alt生成機能やサイト構造の最適化機能を搭載しており、正しいタグ設定によってSEOの向上が期待できるため、サイトへの流入数を増加させることができます。

3. 事業者にとっての意義

フューチャーショップは「ユニウェブ」を自社のサービスサイトにも導入しています。これにより、自社のウェブサイトでの実際の使用を通じて、効果と利便性を実感できるでしょう。この間口の広いツールを活用することで、EC事業者はより多様な顧客に対応し、取引の拡大を目指すことができます。

「ユニウェブ」では、30日のフリートライアルが提供されているため、まずはその機能を実際に体験してみるのも良いでしょう。さらに詳細は、フューチャーショップの公式サイトで確認ができます。

4. 未来の展望

フューチャーショップは、今後もEC支援事業者とのパートナーシップを強化し、顧客との関係を深める取り組みを続けていくつもりです。透明性と豊かな顧客体験の提供を通じて、EC業界全体の成長に貢献していくことを目指しています。フューチャーショップとKivaの連携が生み出す新たなエコシステムによって、より多くのビジネスチャンスが生まれることを期待しています。