AI時代に勝つための「戦略的満足度調査」を紹介するタクシー広告の放映開始

企業の勝てる戦略を導く新しい満足度調査

2026年6月22日（月）、株式会社マインドシェアが提供する満足度調査サービス「戦略的満足度調査」が、ビジネス映像メディア「PIVOT」の番組『＆SESSION』にて紹介され、タクシー内の広告動画として放映されることが発表されました。この取り組みは、AI技術が発展する現在のビジネス環境で、企業がどのように顧客に選ばれるかを考える上で非常に重要です。

戦略的満足度調査とは？

マインドシェアが提唱する「戦略的満足度調査」は、顧客の満足度、従業員の満足度、取引先の満足度を、企業の成長戦略に活かす為の調査です。一般的な調査が単に「今、どれくらい満足しているか」を測る品質チェック的なものに対し、戦略的満足度調査は、企業が目指す未来像とその戦略に基づいて設計されます。これにより、顧客や関連ステークホルダーから重要なフィードバックを取得し、企業が今後選ばれ続けるための「勝ち筋」を明確にするのがこの調査の特徴です。

PIVOTの特別番組内容

2026年5月に公開された『＆SESSION』では、マインドシェアが蓄積したマーケティング知識を基に、AI時代に企業が成功を収めるためのポイントを解説しました。タクシー広告はその中から厳選した３つのテーマをダイジェスト版として紹介します。具体的には、
1. なぜ満足度が今、重要なのか
2. 一般的な満足度調査では不十分な理由
3. 戦略的満足度調査がもたらす効果
という内容です。このようなテーマを通じて、視聴者にマインドシェアの新しい視点を提供し、企業が顧客に選ばれるための手法を知ることができるでしょう。

特別特典の提供

広告内にはQRコードが掲示されており、クリックすることで「PIVOT特別特典：自社の強みを定義するための指南書」を無料でダウンロードすることが可能です。この指南書は、企業が自社の強みを言語化するために役立つ資料であり、調査を実施する前に役立つ具体的な方法が記載されています。これにより、企業は実際のアクションにつなげやすくなるでしょう。

タクシー広告の詳細

タクシーでの広告放映は、2026年6月22日から28日までの期間中に行われ、東京都内のタクシー車両内で観覧することができます。放映はタクシーアプリ「GO」に対応する車両で実施されるため、自由に楽しむことができますが、一部の車両では放映が行われない場合もあります。

この放映機会は、マインドシェアの総力を結集したマーケティングアプローチを知り、自社の戦略を見直すきっかけとなることを期待しています。皆さんもぜひタクシーに乗った際はこの機会をお見逃しなく！