新たな決済体験を実現するための連携
日本テレネット株式会社(京都市)は、法人向けSMS送信サービス「SMS HaNa」と、株式会社ペイメントフォー(東京都渋谷区)が提供するオンライン決済システム「Paysys」との連携を開始しました。この連携により、急増する非対面の請求・決済ニーズに対応し、より迅速かつ確実なサービスを提供することが可能になります。
背景
近年、企業の請求・決済業務には多くの課題が浮き彫りになっています。特にメールでの請求URL送付においては、未開封や迷惑メールに振り分けられる、確認までに時間がかかる等の問題が発生しています。特に、緊急性の高い請求や即時決済が求められる場面では、より確実な通知手段が必要とされています。
そこで、SMSが持つ開封率の高さや携帯電話番号だけで送信できる手軽さが注目されています。この特性を活かして、日本テレネットとペイメントフォーは、連携に踏み切りました。
協業体制
連携の一環として、ペイメントフォーのオンライン決済システムで生成される請求URLを、日本テレネットのSMS送信サービス「SMS HaNa」を通じて自動で送信できる仕組みを整えました。このシステムによって、企業はSMSで簡単に請求情報を顧客に伝えることができ、業務全体の効率化も図れます。
連携による特長
この連携によって、以下のような特長が実現されます。
- - 請求URLの即時SMS送信: 決済システム上で請求情報を作成してから、ワンクリックでSMS送信が可能です。顧客と電話での対応中にもリアルタイムで請求を届けることができます。
- - 高い到達率と開封率: SMSは携帯電話番号に直接送信されるため、メールよりも高い到達率が秘められています。これにより、確実に顧客に請求情報を伝えることができます。
- - 業務の自動化: 請求業務から通知までを自動化することで、オペレーションの負担を軽減し、効率的な業務遂行が可能になります。
今後の展望
日本テレネットは、今後も他のパートナー企業との協力を強め、SMS送信サービスの提供範囲を拡げていく計画です。これにより、様々な業界の企業とのコミュニケーションを一層高度化し、顧客接点を広げることを目指しています。また、SMS HaNaの機能を強化し続けることで、より多くの顧客にとっての利用価値を向上させていく意向です。
サービス紹介
Paysys
「Paysys」は、オンライン決済用のURLを即時に発行できる便利なシステムです。請求情報を簡単に入力するだけで、リアルタイムに入金状況を確認することができ、請求から決済、入金管理まで一元的に対応することが可能になります。広範な用途に柔軟に対応し、様々な企業や団体に活用されています。
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SMS HaNa
「SMS HaNa」は、SMSを通じてショートメッセージを一斉送信できるサービスです。WEBから簡単に利用することができるその他、システムと連携するAPIタイプも提供されており、企業にとって非常に便利なツールとなっています。このサービスはすでに3,000社以上に利用されており、シンプルな料金体系と高い到達率から大変好評です。
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企業のニーズに応じた柔軟で効果的なコミュニケーション手段を提供するため、日本テレネットとペイメントフォーはこれからも革新を目指していきます。