職場での音ハラスメントがもたらす影響と解決策とは

はじめに

近年、職場でのハラスメント問題が多くの人々にとって大きな関心事となっています。その中でも「音ハラスメント」、略して音ハラは、耳触りな音や不快な音によって引き起こされるストレスを指します。株式会社ウェブギフトが行った調査では、職場で音によるストレスを感じたことがある人が98%と驚くべき結果が出ました。

調査概要

2025年3月26日から4月1日まで、オフィスワーク経験者を対象にインターネットアンケートを実施。この調査では、職場で最もストレスを感じる音についても尋ねました。有効回答者は300名にのぼります。

職場でストレスを感じる音ランキング

調査の結果、最も多くの票を集めたのが「ため息や舌打ち」で162票、次に「談笑する声」が112票、「キーボードのタイピング音」が102票という結果となりました。以下、それぞれについて詳しく見てみましょう。

1. ため息や舌打ち

この音は職場の雰囲気を一変させる力を持っています。ある読者は、上司のため息や舌打ちが不安を引き起こし、ストレスが積み重なっていくと語っています。このような行動はしばしば無意識のうちに行われますが、それが周囲に与える影響を考慮することが重要です。

2. 談笑する声

仕事中に周囲から聞こえる談笑は、集中力をそがれたという意見が多く寄せられました。特に私語に気を取られることで、業務の進行に悪影響を及ぼすことがあります。一方、談笑が必要なコミュニケーションとしても機能することもあるため、一歩引いた視点での配慮が求められます。

3. キーボードのタイピング音

「隣のデスクのタイピング音が大きく、仕事に集中できなかった」という声も多く、集中が求められる場面ではこうした音がストレス源となることがあります。オフィス環境での音の大きさには、各自が配慮することが求められます。

4. 引き出しやドアを閉める音

この音が職場での雰囲気を悪化させることもあります。乱暴に家具を扱う行動は、周囲に不快感を与える原因となるため、注意が必要と言えるでしょう。

5. 独り言や鼻歌

独り言や鼻歌は、他人を混乱させる場合が多いです。特に職場のような環境では、他人を不快にさせないよう、意識的に控えるべき行動です。

音ハラの影響

職場で音によるストレスを感じた人の多くは、「ストレスが溜まった」「仕事に集中できなかった」といった意見を持っていました。音による影響は、聞き手によって異なるため、個々の反応を考慮することが不可欠です。

対処方法

調査によると、約45%の人が「自分で対策をする」と回答。一方、約33%が「我慢する」と答えました。音ハラの直接的な対処は難しいことが多いため、自ら進んで行動する姿勢が求められるようです。たとえば、ノイズキャンセリングイヤホンを利用したり、職場全体で意識を高めたりすることが解決策となるでしょう。

まとめ

音ハラという問題は、単に音を立てないことではなく、周囲に対する配慮を持つことが重要です。コミュニケーションと協調性を大切にし、共に働きやすい環境を作ることで、組織全体の生産性も向上することが期待されます。音は無意識に行動してしまうこともあるため、相互理解と配慮の姿勢が職場の雰囲気を大きく変える力を持っているのです。