トリミングサロンと飼い主を繋げる新機能「メッセージ機能」登場

トリミングサロンと飼い主を繋ぐ新しい「メッセージ機能」

2026年7月より、株式会社アニマライフが提供するトリミングサロン検索・予約サイト「トリムトリム」とサロン向け予約管理システム「Animal Board」において、飼い主とトリミングサロンがアプリ上で直接やり取りできる「メッセージ機能」が開始されます。これにより、1,000以上のサロンがこの新機能を通じて、飼い主とのコミュニケーションをより円滑に行えるようになります。

背景

梅雨から夏にかけて、トリミングの予約は特に増加します。この時期は、毛玉や皮膚トラブルの対策が求められ、サマーカットの需要が高まります。そのため、飼い主は犬種や体重、被毛の状態、希望するメニューなど、予約前に確認したい事項が増える傾向にあります。しかし、実際の予約では、電話が繋がらなかったり、LINEやInstagramのダイレクトメッセージでの連絡が分散したりするなど、コミュニケーションの負担が大きいのが現状です。

「メッセージ機能」について

この新しいメッセージ機能により、トリミングサロンは飼い主とのやり取りをアプリ上で完結させることができ、事前確認から施術後の写真共有までをスムーズに行えます。また、以下のような機能が提供されます：

1. 予約前の確認

飼い主が予約リクエストを送信すると、サロンはチャットを通じて事前に必要な確認を行うことができます。この確認には、犬種や体重、毛玉や皮膚の状態、希望メニュー、施術時間などが含まれ、電話での確認が難しい場合にも便利です。

2. 施術後の写真とコメントの共有

施術を終えた後に、サロンは仕上がりの写真やコメントを飼い主に直接共有できます。これにより、飼い主は施術結果を画像で確認することができ、サロン側も業務効率を高めることが可能です。

3. 無料・制限なしの利用

このメッセージ機能は、追加費用なしで申し込み可能です。初期費用・月額費用ともに無料で、画像送信数やメッセージ送信数についても制限がありません。

4. 確認が必要な飼い主様に限定利用

全飼い主に一律で開放するのではなく、予約リクエストのあった飼い主様に限定して利用することもできます。これにより、必要な範囲で機能を試すことができ、サロンにとっても便利です。

サロンの利用開始について

メッセージ機能の利用方法や操作についての詳細は、サロンの担当者からの案内が用意されています。興味のあるサロン様は、公式LINEまでお問い合わせを。

株式会社アニマライフとは

アニマライフは、飼い主とペットの人生の全ての瞬間に寄り添い、WEBサービスを通じてより良い暮らしを提供することを目指しています。また、ペット保険やトリミング、動物病院の管理システムなど、多岐にわたるサービスを展開しています。彼らの新しい「メッセージ機能」は、現代の飼い主が求めるスムーズなコミュニケーションを実現するための一歩です。