SBI FXトレードが2026年オリコン調査で顧客満足度第1位を7年連続受賞！

SBI FXトレードが7年連続顧客満足度第1位

SBI FXトレード株式会社は、2026年のオリコン顧客満足度調査「FX初心者」部門で7年連続となる第1位を受賞したことを発表しました。この調査は、さまざまな業種における利用者の満足度を測るもので、その結果は大規模なアンケートに基づいています。

代表取締役社長の藤田行生氏は「この受賞は、ひとえに私たちのサービスを利用してくださったお客様のおかげです」と感謝の意を表しています。SBI FXトレードは、初心者でもわかりやすい外国為替証拠金取引（FX）の専門業者として、顧客中心のサービス提供に注力してきました。

特徴的なサービスと取り組み

同社は特に初心者向けの取り組みを強化しています。昨年からは、セミナーやInstagramライブで資産運用の基礎知識を伝え、また、公式サイトやアプリ『つみたて外貨』をリニューアルしユーザーが情報を見つけやすく、利用しやすい環境を整えました。このようなサービス向上が、顧客満足度に直結しています。

YouTubeチャンネルの人気

さらに、SBI FXトレードは公式YouTubeチャンネル『さくら咲く！MONEY LOUNGE』を通じて、資産運用やFXに関する教育コンテンツを提供しています。チャンネル登録者数が19万人を超えるなど、その人気を持続し続けています。

このような多角的な取り組みが評価され、顧客満足度調査での高評価に繋がったと考えられています。

調査の詳細

2026年のオリコン顧客満足度調査には、5733人が回答し、対象企業としては33社が参加しました。主な調査項目は、裁量トレードを行うFX専門業者に対するもので、すべての企業は金融庁からの認可を受けていることが前提となっています。

面白い統計

調査対象は、インターネットを利用し、裁量トレードでFX取引を行っている18歳以上の男女に限られています。過去3年のうちに1回以上取引した方が対象ということで、実際の取引経験者による評価が重要視されていることがわかります。

今後の展望

SBI FXトレードは、今後も顧客満足度NO.1企業を目指して、継続的なサービス向上に注力しています。SBIグループが掲げる「顧客中心主義」のもと、より多くのお客様に信頼され、選ばれるサービスを提供し続ける方針です。

投資についての注意

また、SBI FXトレードは、全サービスにおいて口座開設・維持費および取引手数料は原則として無料です。ただし、利用されるサービスによっては異なる場合がありますので、取引を行う前に詳細を確認することが求められます。

金融商品であるため、元本や利益が保証されるものではなく、リスクも伴います。FX取引を始める際には、「契約締結前交付書面」や「取引約款」をよく読み、理解した上で自己責任で行動することが不可欠です。

SBI FXトレード株式会社は、金融商品取引業者であり、関東財務局長（金融商品取引業者）第2635号の登録があります。

詳しい情報は、公式サイトこちらをご覧ください。

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