営業活動を変革するラックの新たな生成AIソリューション

株式会社ラックの新しい生成AIソリューション

株式会社ラック（東京都千代田区）が、営業活動を革新するための新しい生成AIサービスを発表しました。この「営業×生成AIソリューション」は、営業ドキュメントの検索機能と営業コールメモの自動生成機能を追加し、営業プロセス全体の効率を高めることを目指しています。2025年9月29日からの提供開始が予定されています。

変化をもたらす営業×生成AIソリューション

多くの企業では、営業担当者が顧客に対する提案や対応に集中することが難しく、情報収集や資料作成、商談後の報告作業に追われているのが現状です。このような課題に対処するために、ラックは生成AIを活用した商談ロールプレイの導入を進めてきましたが、それに加え提案内容の質を向上させる必要性が認識されました。今回新たに提供されるソリューションは、営業の各プロセスから得られる情報を体系的に蓄積し、共有する仕組みを整えることで、より効率的な営業活動を実現します。

営業の効率化とノウハウの共有

ラックの新しいソリューションは、営業活動の各プロセスを相互に関連付け、重要な情報を効果的に共有できるよう設計されています。これにより、属人的なノウハウや顧客情報を組織全体の資源として活用することが可能となり、営業力の強化に繋がります。具体的には、提案前の準備負担を軽減し、営業資料の質を向上させることで、顧客に対する納得感のあるアプローチが実現します。