在宅ワーク環境への不満とその改善策を考える

最近の在宅ワークの増加に伴い、働く環境に関する不満が浮き彫りになっています。株式会社家がほしいが実施した調査によれば、在宅ワークに苦労していると感じている人は49.7%にも上ります。この調査では、499人が在宅環境で感じる問題点について意見を寄せています。

調査の概要

調査は2026年7月2日から10日までの期間に実施され、在宅勤務を行っている499名からの回答が集められました。回答者の中には368名の女性と131名の男性がおり、年代は20代から50代以上まで幅広く含まれています。このデータから、在宅勤務における多様な意見が浮かび上がります。

在宅ワーク環境の不満点

調査結果によると、在宅ワークをしている499人の内、47.7%が不満を感じていると回答しました。具体的に挙げられた不満点は以下の通りです。

1. 音が気になる（34.3%）: 周囲の生活音や、家族の声が仕事に集中する妨げになると多くの人が感じています。特にWEB会議中には、相手に生活音が伝わることも気になってしまうようです。
- 回答者の声:「夫の生活音がうるさい」「近隣農家のトラクターの音が気になる」など。

2. 家族の存在が気になる（12.2%）: 在宅勤務は家族との同居を意味することもあり、話しかけられたり、移動する姿が気になることがあるようです。
- 回答者の声:「家族の近くにいると集中できない」「物理的な近さがストレス」など。

3. 机と椅子が使いにくい（10.4%）: 在宅用の家具が会社のオフィスほど快適ではなく、腰痛を引き起こす人も少なくありません。
- 回答者の声:「椅子が硬くて腰痛がひどくなる」など。

4. 専用スペースがなく集中できない: 確立された作業空間がないため、他の生活空間で仕事をすることになり、集中しづらい。
- 回答者の声:「集中できる部屋がない」「リビングで作業しているが落ち着かない」など。

5. インターネット環境が悪い: オンライン業務において、速度に問題があると大きな支障をきたします。
- 回答者の声:「Wi-Fiが弱くて会議が途切れる」など。

このように、在宅ワークでは音や家具の不便さ、家族の目が気になるなど、様々な悩みがあることが分かりました。

不満解消のための取り組み

一方で、 respondentsが在宅ワーク環境の問題を解消するためにどのような対策を検討しているかも明らかになりました。

1. 専用スペースの確保（13.8%）: 在宅勤務による不満解消のためには専用の作業スペースを作ろうと考えている人が多いです。
- 例: 「和室を活用したい」「階段下に仕事スペースを作成中」といった声が多く聞かれました。

2. 自宅以外での作業（10.4%）: カフェやコワーキングスペースを利用する人が増えてきているようです。
- 例: 「家族がいる時はカフェに行っている」「図書館などを活用」など。

3. 家具の新調（8.8%）: 大きなデスクや快適な椅子に投資しようとしている人もいますが、コスト面での悩みもあるようです。
- 例: 「大きめのデスクと快適なイスが欲しい」など。

4. 作業時間の変更（7.8%）: 家族のライフリズムにあわせて作業時間を調整することも考えられています。
- 例: 「子供が寝ている時間に作業」「家族が不在の時間に集中して作業」など。

また、イヤホンの使用や引っ越し、室内の整理整頓といった様々なアプローチも検討されています。

専門家の見解

株式会社マイスタースタジオ人事部長の二宮悠実氏は、「在宅ワーク環境の不満は、音や家族の存在など、個人の努力では解決しにくい部分が多い」と述べています。自宅は全ての人にとって生活の場であるため、集中するための環境整備には限界があります。また、子育てや他の家庭の事情とも関連し、家庭環境の調和が重要であることを強調されています。

「現状のまま続けるしかない」という人が22.8%も存在する現実から、企業側の対応も必要であるとしています。設備支援や会議の設計の見直しも、様々な家庭の事情に対応する上で求められます。