TikTok Shop向け支援パッケージ、広告業界の新たな取り組み

最近、短尺動画のプラットフォームとして知られるTikTokにおいて、企業支援を目的とした新しいサービスが発表されました。studio15株式会社とアディッシュ株式会社の共同開発による「TikTok Shop総合支援パッケージサービス」が2023年7月9日から提供開始され、TikTok Shopの運営サポートを強化することを目的としています。

TikTok Shopの成長と背景

TikTokのショッピング機能である「TikTok Shop」は、6月30日に日本に上陸したばかりですが、既に世界市場での取引額は驚異的な326億ドル（約5.1兆円）に達しており、その成長速度は目を見張るものがあります。この新たなECプラットフォームは、ユーザーに新しい買い物体験を提供し、企業に新たなビジネスチャンスをもたらしています。特にTikTokの強力なレコメンデーションシステムにより、購入意欲を高める効果があります。

総合支援パッケージの主な内容

今回の支援パッケージでは、カスタマーサポート、景品表示法違反モニタリング、商品動画の炎上対策、模倣品パトロールなど、TikTok Shopの運営に必要な一連のサービスが整備されています。具体的には以下の内容が含まれています。

- TikTok Shop開設: セラーアカウントの作成やページの制作をサポートします。
- マーケティング戦略の実行: ショッピング機能に適したマーケティングを設計し、インフルエンサーを活用したプロモーションも実施します。
- コンテンツ制作・運営: TikTokアカウント用の動画コンテンツを制作し、トレンドに合った管理運営を行います。
- LIVEコマースの支援: 自社のスタジオを利用し、ライブ配信をサポートします。
- カスタマーサポート: ユーザーからの問い合わせに対する迅速な対応を行います。
- 模倣品パトロール: 知的財産を守るため、模倣品や海賊版商品のチェックを行います。
- 景表法違反モニタリング: 商品情報が法律に則っているかを監視します。

このパッケージは、企業が安心にTikTok Shopを運営できるように設計されています。アディッシュはこの分野で15年以上の実績を持っており、両社のノウハウを生かして企業が直面するリスクを軽減します。

studio15の特色

studio15は、2019年に設立された広告代理店であり、TikTokに特化した戦略を展開しています。現在、300組を超えるクリエイターを抱え、累計フォロワー数は約1.4億人に達しています。また、「TikTok Shop Partner」や「TikTok Affiliate Partner」などの公式パートナーシップも取得しており、信頼性が高い企業となっています。
今回の支援パッケージ提供により、さらなる市場開拓が期待されます。

成長が続くTikTok Shopへの期待

TikTok Shopは、ただのショッピングプラットフォームではなく、クリエイターやブランドにとって新たな販路を開く鍵となります。この成長がまさにこれからの企業戦略にどのように影響を与えるのか、多くのビジネスオーナーが注目しています。特に、若い世代の消費者にとって、TikTokを通じたショッピングは新しいトレンドとなることが予想されます。

今後、TikTok Shopが市場でどのような展開を見せるのか、その行方に期待が寄せられています。