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株式会社プリンシプルが展開する新たなサービス

株式会社プリンシプルは、東京都千代田区に本社を置くデジタルマーケティング支援会社です。このたび、同社は新サービス「生成AIによるマーケティング会話型分析支援」の提供を開始しました。本サービスは、生成AIと企業のマーケティングデータを結びつけ、自然な会話形式でデータ分析を行える環境を提供します。

生成AIとデータの連携

このサービスでは、MCP（Model Context Protocol）などの技術を活用し、ChatGPTやClaudeといった生成AIを用いて、Google Analytics 4（GA4）をはじめとする企業の独自データを分析します。利用者は、AIに対して問いかけを行うことで、マーケティング施策の効果や顧客のLTV（ライフタイムバリュー）などについて深堀りしていくことが可能です。

具体的な分析の方法

たとえば、「売上が増えた要因は何か？」や「どの施策から得られた顧客のLTVが高いか？」といった質問を自然言語で行い、AIと対話しながら分析を進めることができます。このようにして、従来のデータ分析における SQLスキルやBIツールの知識がなくても、効果的な意思決定が可能になります。

課題解決に向けたサポート

多くの企業がデータ活用の環境を整えつつある一方で、依然として次のような課題を抱えています。

• - SQLやBIの知識がないと知りたい数字が確認できない。
• - 分析担当者への集計依頼が必要となる。
• - ダッシュボードだけでは要因分析が進まない。

これらの課題を解決するため、生成AIは自社のKPIやデータの意味を理解させるためのサポートも行います。「CV」（コンバージョン）や「有効リード」、「商談」、「売上」といった異なるKPIを整理し、企業のニーズに合わせた分析環境を構築します。

効果的な分析の内製化

導入後も、プリンシプルは分析の内製化を支援します。具体的には、分析テンプレートやプロンプトの提供、操作に関するレクチャーを通じて、ユーザー自身がAIに問いを立て、分析を進める力を育成します。これにより、企業は生成AIを活用し、日常的にデータに基づく意思決定ができる状態を目指します。

料金について

このサービスの料金は、初期構築が30万円から150万円（税別）、分析内製化サポートは月額20万円から（税別）となっており、接続するデータソースや分析要件に応じた個別見積もりも受け付けています。

まとめ

株式会社プリンシプルの「生成AIによるマーケティング会話型分析支援」は、デジタル時代のマーケティングにおいて必要なデータ分析をより容易にし、企業の意思決定をサポートする新たなツールです。こうしたサービスを通じて、マーケティング活動の効率化や効果向上につなげていくことが期待されています。

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