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生成AIで業務効率を飛躍させるオンラインセミナー開催

2025年12月9日（火）に、株式会社アドバンスト・メディアが主催するオンラインセミナーが開催されます。このセミナーは、生成AIの最新トレンドと音声認識技術の進化を通じて、業務効率の向上に迫る内容です。参加は無料で、Zoomにて実施されます。

セミナーの概要

このウェビナーは、「生成AIで業務効率を飛躍生成AI最新動向と音声認識・RAGで創る新しい価値」というテーマのもと、いくつかのセッションが設けられています。特に注目されるのは、AmiVoiceによる高精度の音声認識技術と、AcroChatAIのリアルタイム応答支援が組み合わさることで、オペレーターが迅速に正確な情報を得られる仕組みが紹介される点です。

セッションの内容

セミナーは3つの主なセッションから構成されており、各分野の専門家が登壇します。最初のセッションには、アマゾン ウェブ サービス ジャパン合同会社の飯田祐基氏が登壇し、最新の生成AIトレンドとその導入のポイントについて詳しく語ります。特に、生成AI導入後の活用事例や成功への鍵となる要素についての知見が共有されます。

次のセッションでは、アクロクエストテクノロジー株式会社の石田浩司氏が、AmiVoiceとAcroChatAIを統合したカスタマーサポートの効率化についてデモを交えながら解説します。音声認識とAIアシスタントによる新しい応対支援の仕組みを理解することで、業務のリアルタイム対応の可能性が見えてきます。

最後のセッションでは、アドバンスト・メディアの吉田明日香が音声認識精度の重要性に焦点を当て、業務現場におけるカスタマイズの効果について具体例を挙げながら説明します。音声認識の精度不足が、どのように生成AIの活用に影響を与えるのかを深く掘り下げます。

参加方法と注意点

本セミナーは事前登録制で、参加希望者は申し込みフォームから登録を行う必要があります。自動返信メールに含まれる視聴URLを使用して、Zoomにて参加する形となります。

なお、セミナーの録音、録画は禁止されていますので注意が必要です。また、競合企業からの参加申し込みはお断りされる場合があります。

このオンラインセミナーは、コンタクトセンターの運営担当者や企業のデジタル化推進に関わる全ての方々にとって、非常に貴重な情報が得られる機会です。業務効率化や生成AIの導入に興味のある方は、ぜひご参加ください。詳細な内容や申し込みは、アドバンスト・メディアの公式ウェブサイトで確認できます。

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