NTTデータ関西、新サービス
2026-02-26 15:09:21

NTTデータ関西がスマホで完結する給付金申請サービスを発表

物価高対策への新たなアプローチ



株式会社NTTデータ関西は、生活支援を必要とする住民に向けて、スマートシティポータルアプリ「EYE-Portal(R)」を活用した新しい給付金申請サービスを2026年3月から全国の自治体に提供を開始することを発表しました。このサービスは茨城県守谷市で2026年2月に先行導入され、自治体の負担を軽減しつつ住民に迅速な支援を提供することを目的としています。

スマホで簡単に手続きが可能



本サービスの大きな特徴は、住民がスマートフォン一つで給付金の申請から受け取りまでを完結できるところです。マイナンバーカードを用いた本人確認により、住民は24時間365日、場所に縛られずに申請が可能になります。この仕組みにより、従来の郵送や窓口手続きの負担を大幅に軽減することができます。

迅速な給付が実現



申請後、住民はスマートフォンに送られるデジタルギフトを受け取ります。これにより、物価高騰により生活が困難な家庭への支援が、迅速かつ確実に行えるようになります。特にデジタルギフトや商品券が導入されることで、スピーディーな給付が期待できます。さらに、プッシュ通知機能により、自治体からの重要なお知らせも見逃すことがなくなります。

自治体側のメリット



この新サービスは自治体にとっても大きなメリットがあります。従来は紙書類の確認や郵送作業が必要でしたが、本人確認から給付の管理までをオンラインで一元管理できるため、業務の効率化が図れます。これにより、事務処理の時間が大幅に短縮され、住民への給付開始までの期間が大幅に改善されます。自治体は、デジタルギフトや商品券などの柔軟な給付方法を選択できるため、各地域に最適な支援が可能です。

生活のデジタル化と地域活性化



NTTデータ関西はこのプロジェクトを通じて、情報発信から給付の申請、受け取りまでをオンラインで行える仕組みを整え、誰一人取り残されない激変する社会に貢献していく考えです。今後は利用者個々の関心やニーズに応じて、AIが適切な情報やサービスを推奨する環境を構築していく方針です。

デジタルデバイドの解消



さらに、NTTデータ関西はスマートフォンを持っていない方や操作に不慣れな方向けに、自治体窓口での申請受付機能の提供予定も示しています。これにより、デジタル化の波に乗り遅れず、すべての住民が等しく行政サービスを享受できるような仕組みづくりを目指しています。

まとめ



NTTデータ関西の新サービスは、スマートフォンを活用することで住民が直面する手続きの負担を軽減し、困難な状況にある家庭へのサポートを迅速に行うための重要な一歩です。このような取り組みが、全国の自治体へ広がることで、効率的で平等な社会の実現に向けた確かな進展が期待されます。

会社情報

会社名
株式会社NTTデータ関西
住所
電話番号

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