ニトリが大型家電に5年保証を導入、安心のサービスを提供開始

ニトリが新たなサービスとして、49,900円（税込）以上の大型家電商品に対する5年保証の提供を開始します。このサービスは、2025年3月1日より適用される予定で、ニトリが販売する特定の家電製品に対してofferされます。

「暮らしの豊かさを世界の人々に提供する。」という理念のもと、ニトリはお客様にとって意味のある商品と質の高いサービスを常に追求しています。近年、特に家電部門への力を入れており、その成果が現れ始めています。昨年11月に発売した10kgのドラム式洗濯乾燥機（モデル名: ND100KL1）は、ファミリー向けの容量に加え、驚きの価格で提供され、非常に好評を博していると言います。このようなニトリの姿勢が、消費者の信頼を得ている要因の一つでしょう。

新たに始まる5年保証は、メーカー保証の1年間に加え、ニトリ独自の保証が4年間つく、合計で5年間の保障を受けられるものです。対象となるのは、テレビ、冷蔵庫、洗濯機、エアコンなどの大型家電ですが、特に選定された商品のみが対象となりますので、詳細は確認が必要です。

この5年保証の主なポイントは、製品が自然故障に見舞われた場合、無償修理が可能なところにあります。自然故障とは、取扱説明書の指示に従い適切に使用する中で起こった故障を指します。このため、長期の使用に対する安心感が大きく向上します。修理の限度額は購入金額の100%で、回数に制限もないため、万が一の事態にもしっかりとサポートが受けられます。

もちろん、保証には限界があり、消耗品や付属部品、周辺機器に関しては対象外となります。また、設置や移動に伴う作業、クリーニングや異物除去などの費用もカバーされないため、これらの点は事前に確認しておくべき重要な部分です。

さて、ニトリの5年保証が適用される商品をいくつかピックアップしてみましょう。まず、ドラム式洗濯乾燥機のND100KL1は、99,900円（税込）とお手頃価格ながら、特急洗乾コースを搭載しており、普段使いの洗濯物をわずか60分で乾燥させることが可能です。次に、49,990円（税込）のスリムタイプの洗濯機、ND60UL1は、一人暮らしや狭い空間に最適です。さらに、壁掛けテレビに適したパーツセットや230Lの冷蔵庫もお得な価格で提供されています。

これらの新しいサービスにより、ニトリは単なる家具小売業者にとどまらず、消費者に対する責任を持つ存在としての姿勢を確立しつつあります。今後も、同社はさらなる商品開発と品質向上に努め、消費者の信頼を持続的に得ていくことでしょう。