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住友生命とSOMPOが示す保険業界のデジタル未来

保険業界は今、デジタル技術の進化に伴い大きな変革を迎えています。その最前線に立つ住友生命保険相互会社とSOMPOホールディングスが、2026年10月7日に東京都千代田区で開催されるINSURANCE CONFERENCEでそれぞれのデジタル戦略について講演します。このイベントは参加費が無料で、事前申込制になっていますので、興味のある方は早めに申し込むことをお勧めします。

イベントの概要

本セミナーでは、住友生命が基調講演を行い、SOMPOのデジタル戦略とその取り組みについて特別講演が行われます。特に、生成AIの組織内での活用や、デジタル技術を通じた事業革新、顧客価値の向上に関する最新の取り組みが詳しく紹介されます。

基調講演：住友生命の戦略

住友生命では、デジタル、AI、そして社内外との共創を通じて新たな顧客価値を生み出すための取り組みが進められています。特に、健康や美容、食品などのナショナルブランドとの協働を通じた顧客価値重視のプラットフォーム作りが進行中です。基調講演では、生成AIを活用して部門やチーム全体で効果を上げる具体的な方法が紹介されます。

特別講演：SOMPOのDDAX

SOMPOグループの特別講演では、デジタル・データ・AIトランスフォーメーションを通じて目指す「安心・安全・健康」の未来について語られます。新たなデジタル技術と豊富なデータ、発展性の高いAIが結集して顧客サービスの向上や新事業の創出に貢献する様子を伺うことができます。

その他の講演内容

イベントでは、さらに多様な視点から保険業界のデジタル変革に関する講演が予定されています。

• - デジタル体験（DEX）と競争力：社員のデジタル体験が如何に業務効率に寄与するか。
• - パーソナライズド動画：顧客に対するインタラクティブ動画の活用法。
• - AIによる保険営業の品質標準化：品質を均一化するAIの導入について。
• - 選ばれるデジタル接客：動画UIとAIエージェントを駆使した新しい顧客体験。

参加者同士の情報交換

セミナー終了後には講演者との質問や名刺交換、参加者間での情報交換が可能です。この貴重な機会を利用し、業界の最新情報や他社の取り組みをじかに経験したり、意見交換を行ったりするチャンスです。

まとめ

保険業界におけるデジタル変革は今後ますます進展していくでしょう。住友生命とSOMPOの戦略を通じて、参加者は業界の先端を学び、さらなる成長のヒントを得ることができます。興味がある方はぜひ、無料の参加申込みをお忘れなく！

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